Description des champs du relevé des détails de l'appel

Dernière mise à jour : Mar 19, 2025 |
Informations sur le prologue
Métadonnées
Mots-clés :
Les renseignements suivants décrivent les données CDR que le système collecte pour chaque appel et la longueur de chaque champ. Sauf indication contraire, l’information est ajustée correctement dans le champ d’enregistrement CDR. Le système affiche le nom du champ personnalisé si les noms de champ pour le champ personnalisé diffèrent des noms des enregistrements standard.

Code d'accès composé

Nom de champ personnalisé : code de composition
Longueur : 3 ou 4 chiffres
Ce champ contient le code d'accès que l'utilisateur compose pour passer un appel sortant. L’accès peut être le code d’accès à la sélection automatique de voie (ARS), un code d’accès à routage alternatif automatique (AAR) ou le code d’accès d’un groupe de circuits spécifique. Ce champ est également utilisé pour enregistrer le code d'accès aux fonctionnalités X.25 d'un appel sortant avec adresse X.25.

Code d'accès utilisé

Nom de champ personnalisé : code utilisé
Longueur : 3 ou 4 chiffres
Ce champ est utilisé uniquement pour les appels sortants lorsque le système utilise un groupe de trunks qui diffère du code d'accès composé par l'utilisateur. Ce champ n'est pas utilisé lorsqu'un utilisateur compose un numéro TAC. Par exemple, votre système peut utiliser un FAC pour le SRA. Ce champ contient le code d'accès du groupe de troncs que le système utilise pour acheminer l'appel. Lorsque le code d'accès composé par l'utilisateur et le code d'accès utilisé par le système sont identiques, ce champ est laissé vide.
Si vous utilisez des formats RNIS ou améliorés avec des types d'enregistrement TELESEER, LSU ou d'imprimante, ce champ contient le code d'accès du groupe de troncs, même si l'utilisateur compose le même code d'accès.
Longueur : 2 chiffres
Si un agent participe à un appel, ce champ contient le numéro de la console de l'agent.

Code de compte

Nom de champ personnalisé : code de compte
Longueur : 1 à 15 chiffres
Ce champ est soit vide, soit contient un numéro pour associer les informations d'appel aux projets ou aux numéros de compte. Pour certains formats, un code de compte long écrase les espaces de l'enregistrement qui sont attribués à d'autres champs.

Attendant Console

Nom de champ personnalisé : attd-console
Longueur : 2 chiffres
Si un utilisateur utilise un attd-console pour faire un appel, le champ affiche le numéro de console du standardiste. Si plusieurs standardistes sont utilisés, le numéro de la console du dernier standardiste est enregistré. Pour les appels entrants et non gérés par l'opérateur, ce champ reste

Code d'autorisation

Nom de champ personnalisé :code d'autorisation
Longueur : 4 à 13 chiffres
Ce champ contient le code d'autorisation que l'utilisateur a utilisé pour passer l'appel. Le système tronque un code d'autorisation à 7 chiffres pour les formats autres que les formats personnalisés.
Veuillez noter que le code d'autorisation pour le format non ISDN et le format ISDN local storage init (LSU) comporte moins de 6 chiffres. Le code d'autorisation pour le format LSU amélioré contient 5 chiffres. Le système n'enregistre pas l'autorisation sur l'enregistrement de 59 caractères.

Bande passante

Longueur : 2 chiffres
Ce champ contient la bande passante des appels à large bande pour prendre en charge les débits de données H0, H11, H12 et N x 64 kbps. Dans le cas des formats d'enregistrement Enhanced Expanded, Enhanced Unformatted et personnalisé, cette valeur dans ce champ correspond au nombre de DSO de canaux de 64 kbit/s qui composent un appel.

Classe de capacité de porteur

Nom de champ personnalisé : bcc
Longueur : 1 chiffre
Ce champ contient la classe de capacité de support (BCC) pour les appels ISDN. Le BCC identifie diverses capacités disponibles pour un appel ISDN. L'un des BCC suivants peut se trouver dans ce champ.
0 - Données de qualité vocale et voix
1 - Mode 1, données synchrones à 56 kbit/s
2 - Mode 2, données synchrones ou asynchrones inférieures à 19,2 kbps
3 - Mode 3, données de 64 kbit/s pour le protocole de la procédure d’accès par liaison (LAPD)
4 - Mode 0, données effacées à 64 kbit/s
M - Multimédia
W - Large bande
Remarque :
Le champ Classe de capacité du porteur dans les enregistrements CDR montre les capacités qui sont disponibles pour un appel donné. Il ne s'agit pas d'un rapport des capacités utilisées pour l'appel. Pour les enregistrements CDR intracommutateurs, le système BCC fournit des informations pour les appels large bande uniquement.

Calling number (numéro du demandeur)

Nom de champ personnalisé :numéro d'appel
Nombre de chiffres, standard : 1 à 10
Nombre de chiffres personnalisés : 1 à 15
Pour les appels sortants ou intracommutateurs, ce champ contient le poste de l'utilisateur du téléphone d'origine. Pour les appels entrants et les appels en tandem, ce champ contient le TAC dans des formats standard. Le cinquième chiffre est le premier chiffre d'un plan de numérotation à 5 chiffres.
Pour les formats dans lesquels le champ Numéro d'appel comporte 7 chiffres, le champ contient le TAC de l'appel entrant.
Pour les enregistrements non formatés ou les enregistrements étendus, ce champ contient le numéro de la partie appelante. Si le numéro de l'appelant n'est pas disponible, ce champ est vide pour les formats d'enregistrement non formaté et étendu.
Pour un enregistrement CDR NCA-TSC sortant ou d'origine, ce champ contient le poste local du point d'extrémité de la connexion de signalisation temporaire (NCA-TSC) non associée à l'appel. Ce champ est vide pour les enregistrements CDR NCA-TSC terminés, en tandem ou échoués.

Type d'appel

Nom de champ personnalisé :type d'appel
Longueur : 1 chiffre
Ce champ n'est utilisé que dans le format personnalisé et sert à indiquer si le numéro de la partie appelée a été traité par l'analyse des chiffres du type d'appel ou non. Si l'appel a été traité par l'analyse des chiffres du type d'appel, le champ est défini à 1, sinon il est défini à 0. Ce champ était auparavant appelé logdial.

Numéro d'appel/TAC entrant

Nom de champ personnalisé : clg-num/in-tac
Vous pouvez utiliser ce champ sur un enregistrement personnalisé pour afficher le numéro de l'appelant, si le numéro de l'appelant est disponible.
Si le numéro de l'appelant n'est pas disponible, ce champ contient le TAC entrant.
Pour les appels sortants, ce champ contient le poste de l'appelant.

Catégorie de l'appelant

Nom de champ personnalisé : clg-pty-cat
Longueur : 2 chiffres
Ce champ est utilisé uniquement dans le format personnalisé. Ce paramètre est associé aux trunks R2MFC.

Retour chariot

Nom de champ personnalisé : retour
Le caractère de retour chariot ASCII, suivi d'un saut de ligne, indique la fin d'un enregistrement d'appel.

Code de condition

Longueur : 1 caractère
Le code de condition indique le type d'appel que décrit cet enregistrement. Par exemple, le code de condition C identifie une conférence téléphonique, et le code de condition 7 identifie un appel ARS.
Le tableau montre les codes de condition pour la plupart des formats d'enregistrement. Les codes de condition pour le format à 59 caractères diffèrent des codes de condition des autres types d'enregistrements. Les codes qui s'appliquent aux enregistrements de 59 caractères apparaissent entre parenthèses dans le tableau.
Codes de condition
Codes de condition
Description
0
Identifie un appel intracommutateur, qui est un appel qui provient de et se termine sur le commutateur.
1 (A)
Identifie un appel géré par un agent ou un appel assisté par un agent, à l'exception des appels de conférence.
4 (D)
Identifie un appel extrêmement long ou un appel avec un nombre de messages TSC extrêmement élevé. Un appel extrêmement long est un appel qui dure 10 heures ou plus. Un nombre de messages TSC extrêmement élevé est de 9 999 ou plus.
Lorsqu'un appel dépasse 10 heures, le système crée un enregistrement d'appel avec ce code de condition et une durée de 9 heures, 59 minutes et 1 à 9 dixièmes de minute.
Le système crée un enregistrement d'appel similaire avec ce code de condition après chaque période de 10 heures suivante.
Lorsque l'appel se termine, le système crée un enregistrement final d'appel avec un code de condition différent qui identifie le type d'appel.
6 (E)
Identifie les appels où aucun enregistrement CDR (SMDR) n'est généré parce que les processus CDR ne disposent pas de suffisamment de ressources pour générer un enregistrement. Par exemple, une pénurie de ressources CDR pourrait être l'espace de mémoire tampon CDR disponible. L’enregistrement CDR qui inclut ce code de condition inclut également l’heure et la durée de la panne de ressource CDR.
7 (G)
Identifie les appels qui utilisent la fonctionnalité AAR ou ARS.
8 (H)
Identifie les appels qui sont servis avec un délai par la fonction de file d'attente de rappel.
9 (I)
Identifie :
  • Un appel entrant
  • Appel en tandem
  • Appel entrant NCA-TSC
  • Appel en tandem NCA-TSC
A
Identifie un appel sortant.
B
Identifie un appel sortant placé en annexe.
C (L)
Identifie un appel en conférence.
Dans le cas du CDR de la ligne réseau, le système crée un enregistrement d'appel distinct, avec ce code de condition, pour chaque ligne entrante ou sortante utilisée pendant la conférence téléphonique.
Si vous désactivez ITCS et OTCS, le système enregistre le poste de l'initiateur de l'appel conférence. Le système n'enregistre aucune autre extension.
Si vous désactivez l'ITCS et que vous administrez l'initiateur de la conférence téléphonique pour utiliser le CDR Intraswitch, le système génère un appel avec ce code de condition chaque fois que l'initiateur de la conférence compose un participant à la conférence qui n'est pas un participant de circuit.
Si ITCS est actif et que vous n'administrez pas l'initiateur de la conférence téléphonique pour utiliser le CDR Intraswitch, le système génère un appel avec ce code de condition chaque fois que l'initiateur de la conférence compose un participant à la conférence Intraswitch.
E (N)
Identifie un appel que le système ne termine pas parce que les installations suivantes ne sont pas disponibles :
  • Appels sortants
    • Les trunks sont occupés et il n'existe aucune file d'attente.
    • Les trunks sont occupés et la file d'attente est pleine.
  • Appels entrants
    • Le poste est occupé.
    • Le poste est non attribué.
Ce code de condition identifie également un appel de sélection de service appel par appel RNIS qui est infructueux en raison d'un plan d'attribution de l'utilisation des trunks administrés. Les appels entrants vers un téléphone occupé ne génèrent pas d’enregistrement CDR.
F
Identifie un appel que le système ne complète pas en raison de l'une des conditions suivantes :
  • Les privilèges d'appel de l'initiateur des appels sont insuffisants.
  • Une non-concordance NSF se produit pour un appel ISDN.
  • Une discordance d'autorisation se produit pour un appel de données.
G
Identifie un appel que le système termine à une station de sonnerie.
H
Notez que le système a abandonné un appel en cours.
I
Identifie un appel que le système termine à un poste occupé.
J
Identifie un appel de ligne réseau entrant qui est une nouvelle connexion utilisant la fonction réseau supplémentaire de remplacement de voie (ANF-PR) ou DCS avec réacheminement. Pour obtenir de plus amples renseignements sur QSIG et ANF-PR, reportez-vous à l'administration de Avaya Aura® Communication Manager.
K
Identifie un appel sortant qui est une nouvelle connexion utilisant ANF-PR ou DCS avec réacheminement. Pour obtenir de plus amples renseignements sur QSIG et ANF-PR, reportez-vous à l'administration de Avaya Aura® Communication Manager.
M
Identifie les appels sortants que le système déconnecte parce que l'appel dépasse le temps alloué.
T
Identifie les enregistrements CDR pour les appels qui répondent aux conditions suivantes :
  • Le champ Code de condition « T » pour les appels réacheminés? sur l'écran Paramètres du système CDR est réglé à
  • Le groupe de trunks entrants est la composition directe à l’arrivée (DID).
  • Le système réachemine automatiquement un appel entrant à partir du serveur.
O
Identifie les enregistrements CDR pour tous les appels dans lesquels l'URI a été utilisé comme chiffres composés.
P
Identifie les enregistrements CDR pour tous les appels dans lesquels le code PIN SA8957 pour les appels privés a été utilisé.
Si le champ Rapports CDR du groupe de trunks est réglé à
Lorsqu’un groupe de lignes réseau établit un appel entrant avec ce jeu d’options qui est terminé à une destination interne, l’appel est suivi à partir du moment où la rétroaction de sonnerie est donnée à l’origine. Si l'appel est répondu, un enregistrement CDR est imprimé avec le code de condition G, et la durée reflète le temps entre le début de la sonnerie et le moment où l'appel est répondu. Si l'appel est abandonné avant d'être répondu, le système imprime un enregistrement avec le code de condition H, et la durée reflète le temps entre le début de la sonnerie et le moment où l'appel a été abandonné. Si la destination est occupée, un enregistrement CDR est imprimé avec le code de condition I et une durée de 0.

Remplacements de codes de condition

Si deux codes de condition s'appliquent au même appel, un code annule l'autre. La matrice suivante, la table, définit les remplacements.
Pour utiliser ce tableau, repérez l'un des codes de condition que vous souhaitez comparer dans la ligne de codes de condition en haut du tableau. Ensuite, repérez l'autre code de condition que vous souhaitez comparer dans la colonne du code de condition à l'extrême gauche du tableau. Repérez ensuite l'intersection de ces deux codes de condition. Le code de condition à l'intersection des deux codes de condition est celui que le système utilise. Supposons, par exemple, que le système puisse attribuer la condition 7 et le code de condition A au même appel. Le système utilise le code de condition 7 pour l'appel.
Si l'intersection des deux codes de condition contient un tiret, les deux conditions ne se produisent jamais pour le même appel.
Matrice de substitution des codes de condition
Codes de condition
0
1
4
6
7
8
9
A
B
Avaya
E
F
J
K
M
T
0
-
0
4
6
0
-
-
-
B
Avaya
-
-
-
-
-
-
1
0
-
4
6
1
-
9
1
B
Avaya
E
-
J
K
-
-
4
4
4
-
6
4
4
4
4
4
4
-
-
J
K
-
-
6
6
6
6
-
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
-
-
7
0
1
4
6
-
7
9
7
B
Avaya
E
F
J
K
-
-
8
-
-
4
6
7
-
-
8
B
Avaya
E
-
-
K
-
-
9
-
9
4
6
9
-
-
-
-
Avaya
E
F
-
-
-
-
A
-
1
4
6
7
8
-
-
B
Avaya
E
F
-
-
-
-
B
B
B
4
6
B
B
-
B
-
B
E
F
-
K
-
-
Avaya
Avaya
Avaya
4
6
Avaya
Avaya
Avaya
Avaya
B
-
-
-
J
K
M
-
E
-
E
-
6
E
E
E
E
E
-
-
-
E
E
-
-
F
-
-
-
6
F
-
F
F
F
-
-
-
F
F
-
-
J
-
J
J
6
J
-
-
-
-
J
E
F
-
-
-
-
K
-
K
K
6
K
K
-
-
-
K
E
F
-
-
-
-
M
-
-
-
-
-
-
-
-
-
M
-
-
-
-
-
-
T
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-

Identificateur uniforme de ressource de contact

Nom de champ personnalisé : contact-uri
Longueur : 20 chiffres
Le champ Contact-URI contient l'identifiant de ressource uniforme (URI) associé à l'appelant sur un appel SIP. Ce champ est utilisé uniquement avec le format personnalisé. L'en-tête Contact contient l'adresse IP de la machine ou du téléphone d'où l'appel provient. Cet en-tête reste le même pendant tout l'appel.

Pays d'origine

Nom de champ personnalisé : pays d'origine
Nombre de chiffres : 3
Le champ Pays d'origine est un numéro de pays utilisé avec la fonction Emplacements multinationaux pour la conversion de devise. La longueur du champ est de 3, soit la même que celle du champ Code de pays pour CDR sur l'écran Paramètres d'emplacement. Le champ Pays d'origine indique le code de pays CDR administré de l'interface PBX de l'appelant.

Pays de destination

Nom de champ personnalisé : pays vers
Nombre de chiffres : 3
Le champ Pays vers est un numéro de pays, utilisé avec la fonctionnalité Emplacements multinationaux, pour la conversion de devises. La longueur du champ est de 3, la même que celle du champ Code de pays pour CDR sur l'écran Paramètres d'emplacement. Le champ Pays à indique le code de pays CDR administré de l'interface PBX de la partie appelée.
Remarque :
Si la fonction Emplacements multinationaux est désactivée dans le fichier de licence, les mots clés country-from et country-to ne sont pas valides.

Date

Vous ne pouvez inclure la date que dans des enregistrements CDR personnalisés. Le format de la date est basé sur la valeur du champ Format de date CDR sur l'écran Paramètres du système CDR.

Numéro composé

Nom de champ personnalisé : numéro composé
Longueur : 23 chiffres
Pour un appel sortant, ce champ contient le numéro composé par l'utilisateur du système. Pour un appel entrant, ce champ contient le poste de l'utilisateur du système qui est appelé. Si un système d'identification du numéro composé (DNIS) existe, le champ contient le poste implicite pour un appel entrant. Si l'initiateur de l'appel compose plus de dix-huit chiffres, le système tronque le numéro ou le poste à 18 chiffres. Le système tronque les chiffres les moins significatifs, en commençant par la droite. Par exemple, si l'initiateur de l'appel compose le numéro 111111111111111111852, le système tronque les chiffres 852.
  • Confidentialité CDR
    Si la fonction CDR Privacy est activée pour le numéro d'appel et que cet enregistrement CDR est destiné à un appel sortant, le système modifie et enregistre le numéro composé par l'utilisateur selon la procédure suivante :
    • Le système tronque les numéros que l'utilisateur compose à 18 chiffres.
    • Le système remplace certains chiffres par des blancs pour assurer la confidentialité de l'appel.
  • Appels sortants NCA-TSC ou NCA-TSC en tandem
    Pour les appels sortants NCA-TSC ou NCA-TSC en tandem, ce champ contient les chiffres que l'utilisateur compose et que le système utilise pour établir une voie vers le serveur.
    Le champ contient le poste local utilisé comme point de terminaison NCA-TSC lorsque le poste est destiné à un NCA-TSC de terminaison. Pour un appel sortant NCA-TSC infructueux, ce champ est vide.
    Le champ peut contenir un dièse (#) ou la lettre E pour les appels ARS ou TAC lorsque :
  • Un utilisateur compose un dièse (#) à la fin d'une chaîne de chiffres.
  • Un appel sortant dépasse l'intervalle de temporisation entre les chiffres qui se trouve dans la table d'analyse ARS.
  • Un utilisateur fait un appel TAC, qui est ensuite acheminé via Look Ahead Interflow (LAI). Par exemple, une LAI réussie à <TAC> 1001, où 1001 est l'extension VDN distante, donne 1001E ou 1001# dans le champ Numéro composé. Le logiciel de traitement de vecteurs utilise le symbole dièse (#) ou E pour indiquer la fin de la chaîne de chiffres que l'utilisateur compose.
    Vous administrez l’écran des paramètres système CDR de sorte que le carré (#) ou la lettre E ne soit pas nécessairement le dernier chiffre de l’enregistrement CDR.

Durée

Nom de champ personnalisé : durée ou sec-dur
Longueur : 4 chiffres
Ce champ contient la durée de l'appel, que le système enregistre en heures (0 à 9), minutes (00 à 59) et dixièmes de minute (0 à 9). Le système arrondit la durée de l'appel à des incréments de 6 secondes. Par exemple, le système enregistre la durée d'un appel de 5 secondes comme une durée de zéro. Si ce champ contient la valeur 9999, l'appel était en cours lorsqu'un changement d'heure a été effectué dans le commutateur.
Vous pouvez utiliser le format d'enregistrement personnalisé pour signaler la durée de l'appel en heures, minutes et secondes.

date de fin (4d)

Longueur : 8 chiffres
Ce champ est associé à l'application spéciale SA 8201. Allez sur le site Web d’assistance d’Avaya à l’adresse http://support.avaya.com pour obtenir la documentation actuelle, les avis de produit et les articles de connaissances liés aux fonctionnalités d’application spéciales.

Indicateur de fonctionnalité

Nom de champ personnalisé : feat-flag
Longueur : 1 chiffre
L'indicateur de fonctionnalité indique si un appel a reçu la supervision de la réponse au réseau et si l'appel a été interconnecté dans le réseau. La durée de l'appel commence lorsque le système reçoit la réponse du réseau.
Vous pouvez administrer le champ d'indicateur de fonction sur l'écran Paramètres du système CDR pour indiquer si le réseau a signalé un appel ISDN sortant comme intertravaillé.
  • Le chiffre 0 dans ce champ indique soit un appel vocal sans supervision de la réponse du réseau, soit un appel pour lequel la fonction NCA-TSC n'est pas établie.
  • Le chiffre 1 dans ce champ indique un appel de données sans supervision de réponse du réseau.
  • Le chiffre 2 dans ce champ indique un appel vocal avec supervision de réponse réseau, mais interconnecté.
  • Le chiffre 3 dans ce champ indique un appel de données avec supervision de réponse réseau, mais interconnecté.
  • Le chiffre 4 dans ce champ indique un appel vocal avec supervision de réponse du réseau.
  • Le chiffre 5 dans ce champ indique un appel de données avec supervision de réponse du réseau.
    L'heure de la réponse et la durée de l'appel sont exactes si le drapeau de fonctionnalité indique que l'appel a reçu la supervision de la réponse au réseau.
    L'heure de la réponse et la durée de l'appel peuvent être inexactes si l'appel ne reçoit pas la supervision de la réponse réseau ou s'il reçoit la supervision de la réponse, mais qu'il est interconnecté avec des circuits non RNIS.
    Les appels sont considérés comme des appels de données si les appels utilisent une ressource de conversion, comme un modem, et que les appels proviennent d’un module de données ou s’y terminent.

Code de format

Longueur : 2 chiffres
Ce champ contient deux valeurs :
  • 00 indique qu'il n'y a pas de PPM.
  • 03 indique un compte PPM dans l'enregistrement des chiffres.

FRL

Longueur : 1 chiffre
Les niveaux de restriction des installations (FRL) sont numérotés de 0 à 7, sont associés aux fonctionnalités AAR et ARS et définissent les privilèges d'appel. Si l'appel est un :
  • Appel sortant, et un code d'autorisation n'est pas utilisé pour passer l'appel, ce champ contient le FRL de l'utilisateur d'origine.
  • Appel sortant, et un code d'autorisation est utilisé pour passer l'appel, ce champ contient le FRL qui est associé au code d'autorisation que l'utilisateur compose.
  • Appel entrant ou en tandem, ce champ contient le FRL qui est attribué au groupe de troncs entrants.
  • Appel d'arrivée de ligne de jonction en tandem, ce champ contient soit le FRL attribué à la ligne de jonction en tandem, soit le TCM envoyé avec l'appel de ligne de jonction en tandem. Si un FRL a été utilisé pour compléter l'appel, le champ contient le FRL. Si un TCM a été utilisé pour compléter l'appel, le champ contient le TCM. Dans le cas des appels ISDN, ce champ contient toujours le MCT, si le MCT a été reçu.
    Vous pouvez administrer le CDR afin que ce champ contienne des informations de déconnexion au lieu de FRL. Si vous administrez le CDR de sorte que ce champ contienne des informations de déconnexion pour le CDR de trunk, le système enregistre les informations indiquées dans le tableau.
    Informations de déconnexion pour le CDR de trunk
    Données
    Signification
    0
    Le système ne peut pas déterminer quel participant à l'appel a quitté l'appel en premier.
    1
    Le participant du commutateur a d'abord abandonné l'appel.
    2
    Le participant CO a d'abord quitté l'appel.
    3
    La maintenance a saisi le tronc.
    Pour le CDR intracommutateur, le champ contient l'information qui est affichée dans le tableau au lieu du FRL.
    Renseignements sur la déconnexion d'appel CDR intra-commutateur
    Données
    Signification
    0
    Le système ne peut pas déterminer quel participant à l'appel a raccroché en premier.
    1
    Le participant qui appelle a d'abord abandonné l'appel.
    2
    Le participant composé a quitté l'appel en premier.

De l'URI

Longueur : 20 chiffres
Le champ From-URI contient l'URI associée à l'appelant sur un appel SIP. Ce champ est utilisé uniquement avec le format personnalisé. L'en-tête De contient les informations d'identification de l'appelant. Cet en-tête peut contenir des informations d'identification que l'appelant souhaite que l'en-tête contienne. Les informations d’identification peuvent être exactes ou non, et ne sont donc pas considérées comme une source fiable d’information.
Remarque :
Pour avoir une information plus cohérente et répétable dans les enregistrements CDR, utilisez le champ Contact-URI au lieu du champ From-URI.

Identification du circuit entrant

Nom de champ personnalisé : in-crt-id
Longueur : 3 chiffres
Ce champ contient le numéro de membre d'un tronc au sein d'un groupe de troncs utilisé pour un appel entrant. Pour les appels sortants, ce champ est vide. Les appels en tandem contiennent à la fois des numéros d’identification de circuit entrants et sortants.
Le format de ce champ varie d'un enregistrement à l'autre. Pour les formats d'imprimante, de TÉLÉSÉRIE et de 59 caractères, les numéros sont inversés dans l'enregistrement. Par exemple, le système affiche l'ID de circuit 123 sous la forme 231 (centaines, dizaines, unités). Si vous voulez modifier l'ordre en format centaines, dizaines, unités, par exemple, 123, utilisez le champ Affichage de l'ID de circuit modifié sur l'écran Paramètres du système CDR.
À partir de Communication Manager la version 8.0, la capacité maximale des trunks est augmentée à 9999. Cependant, pour les formats CDR fixes tels que TELESEER, non formaté et à 59 caractères, la longueur du champ est limitée à trois chiffres. Par conséquent, ce champ indiquera toujours uniquement les trois derniers chiffres pour le format CDR fixe. Si vous voulez les quatre chiffres, vous devez utiliser le format personnalisé. La capacité maximale des trunks avant la version 8.0 de Communication Manager est de 255.

TAC entrant

Nom de champ personnalisé : code-trk-in
Longueur : 4 chiffres
Ce champ contient le code d'accès du groupe de troncs entrants.

INS

Longueur : 3 chiffres
Ce champ spécifie le service de réseau ISDN (INS) demandé pour un appel. Ce champ ne s'applique qu'aux appels ISDN. Chaque installation spécifique au réseau a une valeur INS correspondante, indiquée dans le tableau .
Le système affiche également ce champ sous la forme ISDN NSV (valeur de service réseau).
Mappage de l'installation spécifique au réseau à l'INS
Installation spécifique au réseau
Valeur de l'INS
Bande OUTWATS 0
Bande OUTWATS 1-255
33
34-288
Opérateur de réseau
324
Opérateur de transporteur commun préinscrit
325
Réseau défini par logiciel (SDN)
352
MEGACOM 800
353
MEGACOM
354
INWATS
355
Nombre maximal de WATS bandés
356
Service numérique ACCUNET
357
Service interurbain AT
358
International 800
359
Demandes multiples
367

Codec interne

Nom de champ personnalisé : internal-codec
Longueur : 2 chiffres
Ce champ est associé à l'application spéciale SA8702. Allez sur le site Web d’assistance d’Avaya à l’adresse http://support.avaya.com pour obtenir la documentation actuelle, les avis de produit et les articles de connaissances liés aux fonctionnalités d’application spéciales.

CC RNIS

Les frais d'appel que la fonction d'avis de charge ISDN fournit.

Frais d'appel ISDN/compteur d'impulsions périodiques

Nom de champ personnalisé : isdn-cc/ppm
Longueur : 11 chiffres
Ce champ est utilisé uniquement dans le format personnalisé.

NSV RNIS

Voir l'INS.

Code IXC

Longueur des formats non ISDN : hexadécimaux à 1 chiffre
Les codes hexadécimaux 1-F du transporteur interéchange (IXC) indiquent le transporteur utilisé pour l'appel. Cette information est envoyée au dispositif de sortie CDR en code ASCII sous forme de représentation hexadécimale, par exemple, ASCII F est égal à 15, c'est-à-dire.
Les utilisateurs doivent composer un numéro d'accès IXC pour accéder à un transporteur commun spécifique pour un appel. Aux États-Unis, ce numéro se présente sous la forme 10XXX, 950 - 1XXX ou tout numéro de 8 à 11 chiffres. Les numéros d'accès IXC applicables à un emplacement donné sont associés à un code IXC sur l'écran Codes de transporteurs interéchanges.
Lorsque l'ARS est utilisé et qu'un modèle de routage insère l'un des codes IXC administrés, le relevé contient le code IXC associé. Si aucun numéro d'accès IXC n'est utilisé ou si le transporteur est sélectionné au central (C.O.), le rapport contient un zéro.
Longueur pour les formats ISDN : 3 ou 4 chiffres
Avec un format d'enregistrement ISDN, ce champ à 3 ou 4 chiffres identifie le code IXC réel utilisé sur un appel ISDN. Cette information est déterminée à partir de l'administration du modèle de routage. Pour les appels AAR et ARS, la valeur IXC à 3 chiffres est administrée dans le modèle de routage pour tous les appels ISDN. Si un utilisateur compose un code IXC au format 10XXX tel qu'il est administré sur l'écran Codes de transporteurs interéchanges, l'enregistrement CDR ne contient que les trois derniers chiffres (4 chiffres ou améliorés). Si un utilisateur compose un code IXC à 7 chiffres, ce champ contient un 0.

Saut de ligne

Longueur : 1 caractère
Le caractère de saut de ligne ASCII vient après un retour chariot pour terminer les enregistrements CDR.

Emplacement de

Nom de champ personnalisé :emplacement-de
Nombre de chiffres : 3
Le champ Emplacement de est un numéro d'emplacement utilisé avec la fonctionnalité Emplacements multinationaux pour le tri des enregistrements. La longueur du champ est de 3, soit la même que celle du champ d'emplacement sur les écrans de l'armoire, de la passerelle multimédia, du bureau distant et de la région du réseau IP. Le champ Emplacement de indique le code de localisation de l'interface PBX de l'appelant.

Emplacement vers

Nom de champ personnalisé : emplacement vers
Nombre de chiffres : 3
Le champ Emplacement à est un numéro d'emplacement, utilisé avec la fonction Emplacements multinationaux, pour le tri des enregistrements. La longueur du champ est de 3, la même que celle du champ d'emplacement sur les écrans Media Gateway et IP Network Region. Le champ emplacement à indique le code d'emplacement de l'interface PBX de la partie appelée.
Remarque :
Si la fonction Emplacements multinationaux est désactivée dans le fichier de licence, les mots clés emplacement-from et emplacement-to ne sont pas valides.

MA-UUI IMA-UUI

Longueur : 1 chiffre
La signalisation utilisateur à utilisateur associée aux messages indique le nombre de messages ISDN qui contiennent des données utilisateur envoyées lors d'un appel sortant. Ce champ contient un nombre de 0 à 9.

Numéro de nœud

Nom de champ personnalisé : numéro de nœud
Longueur : 2 chiffres
Ce champ identifie le numéro de nœud DCS d'un commutateur dans une configuration DCS. Ce numéro est l'ID local, qui est le même que le numéro de nœud sur l'écran Plan de numérotation.

Nul

Longueur : 1 caractère
Le caractère nul, habituellement en triplets, est utilisé pour terminer et diviser les enregistrements CDR lorsqu’un adjoint de réception a besoin d’un diviseur ou d’un terminateur d’enregistrement.

Identification du circuit sortant

Nom de champ personnalisé : out-crt-id
Longueur : 3 chiffres
Pour les appels sortants, ce champ contient le numéro de membre de la ligne de raccordement dans un groupe de lignes de raccordement utilisé pour l'appel. Ce champ est vide pour les appels entrants. Les appels en tandem comprennent les numéros d'identification des circuits entrants et sortants. Dans le cas des CCAN-TSC sortants et en tandem, ce champ contient le groupe de signalisation utilisé pour le transport de la CCAN-TSC.
Le format de ce champ varie d’un enregistrement à l’autre. Pour les formats d'imprimante, de TÉLÉSÉCURISATEUR et de 59 caractères, ainsi que les formes ISDN et améliorées de ces enregistrements, les numéros sont inversés dans l'enregistrement. Par exemple, le système affiche l'ID de circuit 123 sous la forme 231 (dizaines, unités, centaines). Si vous voulez modifier l'ordre en format centaines, dizaines, unités, par exemple, 123, utilisez le champ Affichage de l'ID de circuit modifié sur l'écran Paramètres du système CDR.
À partir de Communication Manager la version 8.0, la capacité maximale des trunks est augmentée à 9999. Cependant, pour les formats CDR fixes tels que TELESEER, non formaté et à 59 caractères, la longueur du champ est limitée à trois chiffres. Par conséquent, ce champ indiquera toujours uniquement les trois derniers chiffres pour le format CDR fixe. Si vous voulez les quatre chiffres, vous devez utiliser le format personnalisé. La capacité maximale des trunks avant la version 8.0 de Communication Manager est de 255.

Nombre de paquets

Nom du champ personnalisé : tsc_ct
Longueur : 4 chiffres
Pour les TSC RNIS, ce champ contient le nombre de messages INFO UTILISATEUR RNIS-PRI envoyés, reçus ou, pour les TSC en tandem, passés par le commutateur.

PPM

Le comptage périodique d'impulsions (PPM) contient les comptages d'impulsions qui sont transmis par le central de service sur la ligne trunk. Les comptages d'impulsions sont utilisés pour déterminer les frais d'appel.

Demander un identifiant uniforme de ressource

Nom de champ personnalisé : request-uri
Longueur : 20 chiffres
Le champ Request-URI contient l'URI associé à la partie appelée sur un appel SIP. Ce champ est utilisé uniquement avec le format personnalisé. L'URI de la demande contient la destination de la demande.

Indicateur de ressource

Nom de champ personnalisé : res-flag
Longueur : 1 chiffre
Ce champ indique si une ressource de conversion a été utilisée, si l'appel a impliqué un terminal d'interface de l'Application Server (MASI) ou une ligne trunk MASI, ou si un codec vidéo ou large bande a été utilisé.
  • 0 indique qu’aucun dispositif de conversion n'est utilisé, aucun codec vidéo ou large bande et aucun dispositif MASI.
  • 1 indique le codec audio à large bande utilisé
  • 2 indique le dispositif de conversion utilisé.
  • 4 indique le codec vidéo utilisé.
  • 5 indique le codec vidéo et le codec audio à large bande utilisés
  • 8 indique un appel MASI.
  • indique un appel MASI avec un dispositif de conversion utilisé.
    Remarque :
    La vidéo ou le large bande a la priorité sur le MASI/la conversion. Si la vidéo ou le large bande est utilisé, le champ n'indique pas si un dispositif MASI ou un appareil de conversion a été utilisé.

Sec-dur

Pour les enregistrements personnalisés uniquement, vous pouvez utiliser ce champ pour définir la durée afin d'enregistrer les secondes au lieu des dixièmes de minute.

numéro de séquence

Longueur : 10 chiffres
Ce champ est associé à l'application spéciale SA8702. Allez sur le site Web d’assistance d’Avaya à l’adresse http://support.avaya.com pour obtenir la documentation actuelle, les avis de produit et les articles de connaissances liés aux fonctionnalités d’application spéciales.

Espace

Longueur : 0 à 40 caractères
Le caractère d'espace ASCII sépare les autres champs CDR ou remplit les emplacements d'enregistrement inutilisés.

date de début

Nombre de chiffres : 6
Ce champ est associé à l'application spéciale SA 8201. Allez sur le site Web d’assistance d’Avaya à l’adresse http://support.avaya.com pour obtenir la documentation actuelle, les avis de produit et les articles de connaissances liés aux fonctionnalités d’application spéciales.

date de début(4d)

Longueur : 8 chiffres
Ce champ est associé à l'application spéciale SA8201. Allez sur le site Web d’assistance d’Avaya à l’adresse http://support.avaya.com pour obtenir la documentation actuelle, les avis de produit et les articles de connaissances liés aux fonctionnalités d’application spéciales.

heure de début

Nombre de chiffres : 6
Ce champ est associé à l'application spéciale SA 8201. Allez sur le site Web d’assistance d’Avaya à l’adresse http://support.avaya.com pour obtenir la documentation actuelle, les avis de produit et les articles de connaissances liés aux fonctionnalités d’application spéciales.

Heure

Ce champ indique l'heure à laquelle l'appel a pris fin ou, si la fonction de répartition des appels est active, l'heure à laquelle un utilisateur a quitté un appel multipartite.

Fuseau horaire de

Nom de champ personnalisé :fuseau horaire de
Nombre de chiffres : 5
Le champ Fuseau horaire de départ est un numéro de décalage de fuseau horaire, utilisé avec la fonction Emplacements multinationaux, pour l'heure d'appel. La longueur du champ est de 5, la même que la longueur du champ de décalage du fuseau horaire sur les écrans Media Gateway et Région de réseau IP. Le champ Fuseau horaire de l'expéditeur indique le décalage horaire de l'interface PBX de l'appelant.

Fuseau horaire vers

Nom de champ personnalisé :fuseau horaire à
Nombre de chiffres : 5
Le champ Fuseau horaire à est un numéro de décalage de fuseau horaire, utilisé avec la fonction Emplacements multinationaux, pour l'heure d'appel. La longueur du champ est de 5, la même que la longueur du champ d'emplacement sur l'écran Emplacements. Le champ Fuseau horaire à indique le décalage du fuseau horaire de l'interface PBX de la partie appelée.
Remarque :
Si la fonction Emplacements multinationaux est désactivée dans le fichier de licence, les mots clés timezone-from et timezone-to ne sont pas valides.

URI de destination

Longueur : 20 chiffres
Le champ To-URI contient l'URI associé à la partie appelée sur un appel SIP. Ce champ est utilisé uniquement avec le format personnalisé. L'en-tête À contient la vue du point d'extrémité d'origine du numéro composé et reste le même pendant la durée de l'appel.

Comptage TSC

Nom de champ personnalisé : tsc_ct
Longueur : 4 chiffres
Ce champ est le nom personnalisé pour le nombre de paquets. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Comptage des paquets.

Indicateur TSC

Nom de champ personnalisé : tsc_flag
Longueur : 1 chiffre
Ce champ décrit les enregistrements d'appels qui concernent les connexions de signalisation temporaires. Lorsque la valeur de ce champ n'est pas égale à zéro, ce champ indique le statut du TSC. Le tableau montre le codage du drapeau TSC.
Codage du drapeau TSC
Code
Description
0
Appel à commutation de circuits sans demandes TSC
1-3
Réservé
4
Appel TSC associé demandé et accepté en réponse à la CONFIGURATION, aucun contrôle d'encombrement (applicable au nœud d'origine). Appel TSC associé reçu et accepté par SETUP, aucun contrôle de congestion (applicable au nœud de terminaison).
5
Appel TSC associé reçu et accepté par SETUP, contrôle de congestion (applicable au nœud de terminaison).
6
Appel TSC associé demandé, accepté après la CONFIGURATION, aucun contrôle d'encombrement (applicable au nœud d'origine). Appel TSC associé reçu et accepté après la CONFIGURATION, aucun contrôle d'encombrement (applicable au nœud de terminaison).
7
Appel TSC associé reçu et accepté après la CONFIGURATION, le contrôle de l'encombrement (applicable au nœud de terminaison).
8
Appel TSC associé demandé, rejeté (le rejet provient de l'extérieur du commutateur local).
9
Appel TSC associé demandé, rejeté (le rejet provenait du commutateur local, c'est-à-dire un manque de ressources).
A
TSC non associé à l'appel (NCA) reçu, accepté, sans contrôle d'encombrement (applicable au nœud de terminaison). NCA TSC reçu, accepté, aucun contrôle de congestion (applicable au nœud de terminaison).
B
NCA TSC demandé, accepté, contrôle de la congestion (applicable au nœud d'origine). NCA TSC reçu, accepté, contrôle de congestion (applicable au nœud de terminaison).
Avaya
NCA TSC demandé, rejeté (le rejet provient de l'extérieur du commutateur local).
D
TSC non associé à l'appel demandé, rejeté (le rejet provient du commutateur local, c'est-à-dire un manque de ressources).
E
Réservé pour une utilisation future.
F
Réservé pour une utilisation future.

codec de tronc

Longueur : 2 chiffres
Ce champ est associé à l'application spéciale SA8702. Allez sur le site Web d’assistance d’Avaya à l’adresse http://support.avaya.com pour obtenir la documentation actuelle, les avis de produit et les articles de connaissances liés aux fonctionnalités d’application spéciales.

ucid

Longueur : 20 chiffres
Ce champ est associé à l'application spéciale SA8702. Allez sur le site Web d’assistance d’Avaya à l’adresse http://support.avaya.com pour obtenir la documentation actuelle, les avis de produit et les articles de connaissances liés aux fonctionnalités d’application spéciales.

VDN

Nom de champ personnalisé : vdn
Longueur : 16 chiffres
Ce champ est disponible uniquement sur les enregistrements personnalisés. L'enregistrement d'appel contient le numéro d'extension VDN. Si la destination de retour VDN est active, ce champ contient le premier VDN auquel l'appelant a accédé.