Pour annuler l’alerte, vous pouvez administrer le système de sorte qu’un seul utilisateur notifié doit accuser réception de l’alerte, ou que tous les utilisateurs notifiés doivent accuser réception de l’alerte.
Pour annuler une alerte d’urgence, un préposé doit appuyer trois fois sur le bouton crss-alert de la console du préposé :
La première pression désactive l’alarme de la sirène.
La deuxième pression empêche le voyant d’alerte de crss de clignoter.
La troisième pression efface l’affichage.
Les utilisateurs de postes numériques doivent appuyer sur la touche d’alerte de sécurité du poste pour annuler l’alerte d’urgence.
Si un seul utilisateur doit accuser réception de l’alarme, l’alarme de la sirène s’arrête et l’affichage est effacé à tous les postes.
Si tous les utilisateurs administrés doivent accuser réception de l’alarme, celle-ci se poursuit à chaque poste jusqu’à ce que l’utilisateur de ce poste appuie sur la touche d’alarme. Une fois que tous les utilisateurs administrés ont accusé réception de l’alarme, l’alarme de sirène s’arrête. Le nom et le poste de la personne qui a composé le numéro d'urgence demeurent affichés sur l'afficheur du poste. Pour annuler complètement une alerte et effacer l’affichage, chaque utilisateur administré doit appuyer sur le bouton normal.
Si quelqu’un fait un appel d’urgence alors qu’une autre alerte de crise est toujours active, le deuxième appel d’urgence est placé dans une file d’attente. Si vous administrez le système de manière à :
Tous les utilisateurs doivent accuser réception de l’alerte, tous les utilisateurs doivent accuser réception de tous les appels d’urgence. Les appels peuvent ne pas apparaître dans la file d'attente dans l'ordre dans lequel ils ont été faits.
Un seul utilisateur doit accuser réception de l'alerte, la première alerte reste active au poste à partir duquel l'alerte a été confirmée. Tous les appels subséquents sont mis en file d’attente vers le prochain poste disponible, dans l’ordre où les appels ont été faits.
Une fois que vous avez administré la fonction d’alerte de crise, le système continue d’enregistrer chaque appel d’urgence. Le système envoie également un enregistrement à l'imprimante du système, si une imprimante du système est disponible. Si une imprimante système n'est pas disponible, vous pouvez saisir une liste d'urgence pour afficher le rapport Appels d'accès d'urgence.
