Interactions pour les alertes d'identification de l'appelant retardées pour la mise à jour de l'affichage du nom

Dernière mise à jour : Nov 09, 2023 |
Informations sur le prologue
Cette section fournit des renseignements sur la façon dont la fonction Alerte d'identification de l'appelant différée pour la mise à jour de l'affichage du nom interagit avec d'autres fonctions du système. Utilisez cette information pour vous assurer de recevoir les avantages maximums de l'alerte d'identification d'appelant différée pour la mise à jour de l'affichage du nom dans toute configuration de fonction.

Groupes

L'appel entrant n'est pas retardé si le poste analogique est membre d'un groupe. Par exemple, groupe de recherche, TEG et groupe de réponse de couverture. L'afficheur du poste analogique comprend le numéro du demandeur.

couplage

Communication Manager retarde la sonnerie d'un appel à un poste analogique, même s'il a un point d'accès ponté analogique sur un poste numérique.

Ports X

L'appel entrant est retardé même si le poste analogique est un port X avec des points d'accès pontés sur les postes numériques.

Renvoi de tous appels

Si les appels à un poste numérique sont renvoyés à un poste analogique avec identification de l'appelant utilisant la fonction Renvoi automatique sur tous, l'appel au poste analogique n'est pas retardé puisque le Communication Manager ne retarde que l'alerte de l'appel entrant initial. Toutefois, les données de l'appelant peuvent toujours s'afficher sur le poste analogique d'identification de l'appelant, si les données de l'appelant sont reçues du réseau RNIS avant que le poste analogique ne sonne.
Si les appels à un poste analogique d'identification de l'appelant sont renvoyés à un autre poste analogique d'identification de l'appelant à l'aide de la fonction Renvoi automatique tout, l'appel au premier poste analogique n'est pas retardé puisque l'appel est immédiatement redirigé vers le deuxième poste analogique. Cependant, les données de l'appelant peuvent toujours s'afficher sur le deuxième poste analogique d'identification de l'appelant, si les données de l'appelant sont reçues du réseau RNIS avant que le poste analogique ne sonne.

Le renvoi automatique ne répond pas

Si les appels à un poste analogique avec identification du demandeur sont acheminés à un autre poste analogique avec renvoi automatique sur non-réponse, l'appel au premier poste analogique est retardé. Cependant, l'appel renvoyé au deuxième poste analogique d'identification de l'appelant n'est pas retardé, car Communication Manager ne retarde que l'alerte pour l'appel entrant initial.
Si les appels à un poste numérique sont renvoyés à un poste d'identification de l'appelant analogique utilisant le renvoi automatique sur non-réponse, l'appel au poste analogique n'est pas retardé puisque le Communication Manager ne retarde que l'alerte pour l'appel entrant initial. Toutefois, les données de l'appelant peuvent toujours être affichées sur le poste analogique d'identification de l'appelant, si les données de l'appelant sont reçues du réseau RNIS avant que le poste analogique ne sonne.

Hors service

L'appel entrant est retardé même si le poste analogique est hors service et qu'il y a des points d'accès pontés sur les postes numériques.

Appel en attente de l'identification de l'appelant

Le nom/numéro de l'appelant s'affiche pour l'appel retardé qui sonne comme un appel en attente si l'identification de l'appelant en attente est administrée pour le point d'extrémité.