Description détaillée des codes d'accès aux fonctions

Dernière mise à jour : Nov 09, 2023 |
Informations sur le prologue
Un code d'accès aux fonctions (FAC) doit contenir entre un et quatre caractères. Ces caractères peuvent être des chiffres ou une combinaison de chiffres et un caractère comme un astérisque (*) ou un carré (#). Si vous utilisez un caractère, vous devez d'abord le positionner dans le FAC.
Les astérisques (*) et le carré (#) sont souvent utilisés en paires. Vous pouvez utiliser l’un de ces caractères et chiffres pour activer une fonction et l’autre caractère et les mêmes chiffres pour désactiver la fonction. Par exemple, si vous utilisez l’astérisque (*) et les chiffres 2 et 9 pour activer la fonction Messages publiés, vous pouvez utiliser le carré (#) et les chiffres 2 et 9 pour désactiver la fonction Messages publiés.
Remarque :
Les utilisateurs de téléphones rotatifs analogiques ne peuvent pas composer de numéros FAC comportant un astérisque (*) ou un carré (#).
Vous pouvez utiliser les types de CAF suivants :
  • Accès aux FAC : Pour accéder à une fonction.
  • Activer ou désactiver les FAC : Pour activer ou désactiver une fonction.
  • Envoyer ou annuler des FAC : pour envoyer ou annuler un message.
  • Cadenas de verrouillage ou de déverrouillage : Permet de verrouiller ou de déverrouiller la capacité de récupération de messages d'un poste.
De nombreuses fonctions sont dotées de FAC par défaut que vous pouvez modifier.
Un CAF doit être unique et conforme au plan de composition. Si vous définissez un FAC qui est attribué à une autre fonction, le système affiche un message d'erreur.
Remarque :
Si une fonction comme Renvoi automatique, Renvoi de tous les appels, EC500 ou Limiter le nombre d'appels simultanés est activée ou désactivée sur un téléphone de bureau à l'aide d'un FAC, mais que la touche de fonction correspondante n'est pas administrée sur le téléphone de bureau, aucune indication d'activation ou de désactivation de la fonction n'est fournie à l'utilisateur. Par conséquent, Avaya recommande d'attribuer une touche de fonction au téléphone de bureau de l'utilisateur qui a l'intention d'utiliser la fonction.