À partir de la version 10.1.0.2, Communication Manager permet aux utilisateurs d'appuyer sur le bouton mct-act après avoir reconnu que l'appel actuellement actif est malveillant. Tous les utilisateurs SIP munis d'un bouton Alerte de crise sont avisés de l'appel malveillant à condition que le champ Notification à l'aide de l'alerte de crise Communication Manager soit activé sur l'écran Paramètres système liés aux fonctions.
-
Si le champ Notification utilisant l'alerte de crise est activé, tous les utilisateurs SIP avec un bouton Alerte de crise sont notifiés de l'appel malveillant. Pendant cette période, les utilisateurs SIP munis d’un bouton d’alerte de crise ne sont pas avisés lorsqu’un appel d’urgence est passé. Par conséquent, les stations SIP n'ont pas besoin d'être présentes dans la table mct-group-extensions.
-
Si la fonction Notification à l’aide de l’alerte de crise est désactivée, seuls les contrôleurs MCT tels que les postes DCP et H.323 dotés d’un bouton de contrôle mct en sont avisés. Ici, la touche et le poste du contrôleur MCT sont présents dans le tableau des postes de groupe MCT.
Remarque :
La fonctionnalité d'alerte de crise peut être désactivée pour les appels d'urgence. Pour activer l'alerte de crise pour les appels d'urgence, désactivez le champ Notification à l'aide de l'alerte de crise sur l'écran Paramètres système liés aux fonctions, page 5.
Les détails suivants sont affichés sur le point d'extrémité de l'utilisateur avec un bouton d'alerte de crise lorsque l'action mct-act est activée :
-
Poste de l'utilisateur ayant invoqué MCT
-
Nom de l'utilisateur qui a invoqué MCT, préfixé par « MCTA- ».
-
Date d'activation MCT
-
Temps d'invocation de MCT
