Description et mise en œuvre de la fonction Avaya Aura Communication Manager

Table des matières

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Mentions légales
Introduction
Aperçu de Communication Manager
Services AAA
- Description détaillée des services AAA
- Administration des services AAA
Numérotation abrégée
- Étiquetage de composition abrégée
- Programmation abrégée de la composition au crochet
- Description détaillée de la composition abrégée
- Administration de la composition abrégée
- Procédures de l’utilisateur final pour la composition abrégée
  - Programmation de la fonction de composition abrégée
- Considérations relatives à la composition abrégée
- Interactions pour la composition abrégée
- Dépannage des listes de composition abrégées
  - La liste de composition se connecte au mauvais numéro
  - Impossible d'accéder à la liste de composition
  - Listes de composition abrégées - Limites
- Modif nº avt saisie
  - Interactions avec les fonctions
Administrer l’emplacement par poste
Connexions administrées
Liste des autres portiers administrables pour les téléphones IP
Affichages administrables en langue
Notification de modification administrative
- Description détaillée de l’avis de modification administrative
- Administration - Administration des notifications de modification
  - Écrans pour l’administration de l’avis de modification à l’administration
  - Lancement de la notification de modification administrative
Administration sans matériel
Avaya Aura® Media Server
- Description détaillée de Avaya Aura® Media Server (MS)
- Administration du groupe de Avaya Aura® Media Server signalisation sur Communication Manager
Tonalité d'alerte pour les appels sortants de trunk
Tonalité d'alerte réservée aux utilisateurs internes
Permettre l’entrée directe du modèle de route pour l’acheminement des postes SIP
Composition alphanumérique
Composition URI alphanumérique
- Limites de la composition alphanumérique de l’URI
Annonces
Démarrage automatique du préposé et ne pas diviser
Fractionnement automatique manuel du préposé
- Description détaillée du fractionnement automatique manuel du préposé
- Administration du fractionnement automatique manuel du préposé
  - Écrans d’administration du fractionnement automatique manuel du préposé
Sauvegarde de l'agent d'attente
Appel en attente du préposé
Appel du préposé aux postes restreints d’arrivée
- Description détaillée de l'appel du préposé des postes restreints d'arrivée
- Appel du préposé à l’administration des postes restreints d’arrivée
Conférence des participants
Contrôle par le préposé de l'accès aux faisceaux de liaisons
Sélection de poste direct du préposé
Sélection de faisceau de liaisons directes du préposé
Intrusion du préposé
Verrouillage de l'agent - Confidentialité
Remplacement des fonctions de réacheminement par le préposé
- Administration des options de contournement des préposés
  - Préparation à l’administration du remplacement des fonctions de réacheminement par un préposé
  - Écrans pour administrer le remplacement des fonctions de réacheminement par un préposé
File d'attente prioritaire du préposé
Rappel du préposé
État de la salle du préposé
Appels en série du préposé
- Description détaillée de l'appel série du préposé
- Administration des appels en série du préposé
  - Préparation à l'administration des appels série du préposé
  - Écrans d'administration des appels série du préposé
Échange de fractionnement de préposé
- Description détaillée de l’échange fractionné par le préposé
- Administration de l’échange fractionné par le préposé
Minuteurs de présence
Identification des lignes réseau des préposés
- Description détaillée de l'identification des lignes réseau du préposé
- Administration de l'identification des lignes réseau des préposés
  - Préparation à l'administration de l'identification des lignes réseau du préposé
  - Écrans d'administration de l'identification des lignes réseau du préposé
Vectorisation de l'opérateur
Message sonore en attente
Enregistrement en une étape AUDIX
Codes d’autorisation
Assistant auto
Rappel automatique
Assurance automatique du circuit
Identification automatique des numéros
Réveil automatique
Avaya Solution de vidéoconférence
- Prise en charge de la vidéo SRTP et TLS avec Scopia 8.3
Apparences d’appels pontés
Tableau d’affichage
Indicateur d’occupation
- Description détaillée de l’indicateur d’occupation
  - Déconnexion de tonalité occupée
- Interactions pour l’indicateur d’occupation
Vérification de poste occupé
Données de frais d'appel
Partage CAC entre Communication Manager et Session Manager
Couv. apl partenaire
Enregistrement des détails de l’appel
Renvoi d’appel
Parcage d’appel
Prise d'appel (Call Pickup)
Appel en attente - Résiliation
Accès aux services intégrés
Nom de l\'appelant
Service de réception centralisé
Classe de restriction
Class of Service (classe de service)
Synchronisation de l’horloge sur IP
Conférence
Configuration de l'appel de données
Composition par défaut
- Description détaillée de la composition par défaut
- Administration de la composition par défaut
  - Écrans d’administration de la composition par défaut
Alerte d'identification de l'appelant retardée pour la mise à jour de l'affichage du nom
Chute retardée de la réception du DISQUE
- Prise en charge améliorée des centres de contact SIP pour les appels RNIS sortants qui ont échoué
Impression de la demande
- Description détaillée de Demand Print
- Administration de l’impression de la demande
  - Écrans d’administration de l’impression de la demande
Accès commuté au préposé
Plan de numérotation
Transparence du plan de numérotation
Sonnerie distinctive
Ne pas déranger
Invocation de la fonction EC500 en cours d'appel
Appels d'urgence provenant de points d'extrémité IP non nommés
Acheminement des appels d’urgence pour les utilisateurs invités du H.323
- Écrans d’administration de l’acheminement des appels d’urgence pour les utilisateurs invités du H.323
- Administration de l’alerte de crise de l’acheminement des appels d’urgence pour les utilisateurs invités du H.323
Composition en bloc et analyse des chiffres du type d'appel
SRTCP crypté
Indication d’appel sécurisé de bout en bout
Prise en charge de la passerelle de sécurité d’accès améliorée
911 amélioré
Renvoi automatique amélioré
Fonctions de sécurité améliorées
Signalisation SIP améliorée
- Description détaillée de la signalisation SIP améliorée
- Administration du transfert géré du point d’extrémité SIP
  - Écran d'administration du transfert géré du point d'extrémité SIP
- Interactions pour une signalisation SIP améliorée
  - Observation du service
Enterprise Mobility User
Exclusion
- Description détaillée de l’exclusion
- Administration des exclusions
- Procédure d’exclusion pour l’utilisateur final
  - Utilisation de l’exclusion
- Considérations relatives à l’exclusion
- Interactions avec exclusion
Administration étendue de l'utilisateur des appels réacheminés
Renforcement de la sécurité étendue
- Grades de renforcement de sécurité pris en charge
Poste vers cellulaire
Signalisation associée aux installations et aux non-installations
- Description détaillée de l'installation et de la signalisation associée à une installation non liée à l'installation.
  - Sauvegarde de canal D avec NFAS
  - Activation de la sauvegarde du canal D
- Administration de la signalisation associée aux installations et aux non-installations
Niveaux de restriction des installations
Appels de test vers l'installation
Télécopies sur IP
- Description détaillée de la télécopie sur IP
- Administration de télécopies sur IP
  - Écrans d’administration de télécopies sur IP
  - Administration de la télécopie sur IP
Codes d'accès aux fonctions
Rech. personnes
Mettre en attente
Service de ligne d'assistance
Groupes de recherche
Prise en charge d’IPv6
Augmentation des emplacements et des régions du réseau
- Description détaillée des régions de réseau
- Interactions pour les emplacements et les régions de réseau
Accès individuel aux préposés
- Administration de l’accès des préposés individuels
Intercom
Réponse automatique interne
Acheminement alternatif entre passerelles pour les points d'extrémité SIP
Service de réception inter-PBX
DÉCT IP
Service RNIS
Dernier numéro composé
Dépôt de message d'appel
Verrouillage de ligne
Numéro d’annuaire inscrit
Limiter le nombre d’appels simultanés
Annonces et musique locales
Emplacement pour acheminer les appels de chevauchement entrants
- Description détaillée de l’emplacement pour l’acheminement des appels de chevauchement entrants
  - Exigences système pour l’emplacement pour l’acheminement des appels de chevauchement entrants
- Écran d’administration de l’emplacement pour l’acheminement des appels de chevauchement entrants
Plans de perte
- Description détaillée des plans de sinistre
- Administration des plans de sinistre
Appel sur haut-parleur
Identification des appels malveillants
Message manuel en attente
- Description détaillée du message en attente manuel
- Administration manuelle des messages en attente
  - Écrans pour l’administration manuelle du message en attente
  - Attribution de la touche de fonction Message en attente manuel
Comp. manuelle
Chiffrement média à l'aide de AES-256
Conférence rendez-vous
Signalisation multi-fréquences
Accès à plusieurs appareils
- Description détaillée de l’accès à plusieurs appareils
- Interactions pour l’accès à plusieurs appareils
Plan de numérotage à emplacements multiples
Numéro d’annuaire à apparence multiple
- Écrans pour l’administration du numéro d’annuaire à multiples apparences
- Attribution d’un pont de composition d’appels multiples à un poste
Gestion de plusieurs appels
- Description détaillée du traitement des appels multiples
- Gestion des appels multiples
  - Écrans d'administration de traitement des appels multiples
  - Gestion de plusieurs appels
Priorité et préemption à plusieurs niveaux
Plusieurs groupes de signalisation dans un même faisceau de liaisons SIP
- Description détaillée de plusieurs groupes de signalisation dans un même faisceau de liaisons SIP
- Plusieurs groupes de signalisation dans une administration de faisceau de liaisons SIP
Musique d'attente
Enregistrement des noms
Service de nuit
Modes de classification des appels sans cascade et minuterie de fin OCM
Station hors site
Journal des appels hors ligne
Gestion hors bande
Remplacement de SAC/CF
Accès au poste personnel
Sonnerie personnalisée
Vérification du NIP pour les appels privés
Messages d'absence
Appel prioritaire
Confidentialité
Interface du système de gestion immobilière
Fournir l’ID de l’agent
- Description détaillée de la fonction Fournir l’ID de l’agent
Priorité d’appel du réseau public
QSIG sur SIP
Accès à la dictée téléphonique enregistrée
Rediriger le 3PCC vers le poste H.323 à partir du poste de bureau SIP
Accès à distance
Restriction - Contrôlée
Sonnerie - Abrégée et différée
Avertissement de tentative illicite de connexion
Sélection des numéros SDA pour les chambres
- Sélection personnalisée des numéros SDA VIP
- Sélection automatique des numéros SDA pour les chambres
  - Interactions pour la sélection automatique des numéros SDA aux chambres
Envoie le numéro d’appel initial au lien de service pour H.323. Avaya one-X® Communicator
- Écran d’administration de l’envoi du numéro d’appel original au lien de service pour H.323 Avaya one-X® Communicator
- Limites de l’envoi du numéro d’appel original au lien de service pour H.323 Avaya one-X® Communicator
Envoyer-nn Fonction d'appels
Séparation du porteur et signalisation
Observation du service
Double inscription SIP et H.323
Vérification du numéro d'appel SIP (STIR/SHAKEN)
- Protocoles SIP STIR/SHAKEN
- Affichage de la vérification du numéro d'appel SIP (STIR/SHAKEN)
Mode double SIP
Gestion des chiffres SIP
- Administration
  - Écrans d’administration du contenu de la demande URI
  - Configuration de la gestion des chiffres SIP
- Interactions
  - Traitement d’interception
  - Extensions Enbloc
Médias SIP Direct
Améliorations du service SRTP SIP
- Description détaillée des améliorations apportées au service SIP SRTP
  - Comportement de Communication Manager avec négociation des capacités SRTP
Atteignabilité de l’agent SIP
Aperçu
Écrans d’administration de l’optimisation des circuits SIP
Pratiques exemplaires
Ajout de Session Managers à un cluster
Administration du nombre de membres d’un faisceau de liaisons
Avis d’appel SIP non livré
- Interactions pour l’enregistrement des appels manqués sans apparence d’appel SIP
Résilience SIP
- Activation de la résilience SIP
Acheminement basé sur la source
Chasse à la station
Verr. poste
Code de sécurité de la station
Enregistrement dans la suite
- Interactions pour l’enregistrement de la suite
Prise en charge des appelants ATS
- Description détaillée des appelants ATS à l’appui
Touche d'équipe
Afficheur du poste
Apparence pontée temporaire
Partitionnement des locataires
Initialisation de la traduction du terminal
Groupe d'attribution en arrivée
Transférer
Clignotement de lignes réseau
Plan de numérotation uniforme
Service de préposé ayant une déficience visuelle
Consultation de messages vocaux
V.150.1 Modem sur IP
- Description détaillée du modem-over-IP V.150.1
- V.150.1 Administration du modem sur IP
  - Écrans d’administration du modem V.150.1 sur IP
  - Administration du modem V.150.1 sur IP
Téléavertissement chuchoté
Acheminement de classe mondiale
Resources (ressources)
Notifications PCN et PSN

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