Acheminement de classe mondiale

Dernière mise à jour : Nov 09, 2023 |
Informations sur le prologue
Utilisez la fonction Acheminement de classe mondiale pour acheminer les appels sortants. La fonction Acheminement de classe mondiale offre deux fonctions : Acheminement alternatif automatique (AAR) et Sélection automatique d’itinéraire (ARS).
  • L’acheminement alternatif automatique (AAR) achemine les appels au sein de votre entreprise sur votre propre réseau privé.
    Le système convertit le numéro composé par l'utilisateur. Le système analyse ensuite le numéro et achemine l'appel comme un appel de réseau privé.
  • La sélection automatique d'acheminement (ARS) achemine les appels qui sortent de votre entreprise sur les réseaux publics. Le système ARS achemine également les appels vers des emplacements distants de l’entreprise si vous n’avez pas de réseau privé.
    Le système convertit le numéro composé par l'utilisateur. Le système analyse ensuite le numéro et achemine l’appel comme un appel de réseau public.
L’acheminement automatique commence lorsqu’un utilisateur compose un code d’accès à une fonction (FAC), puis le numéro que l’utilisateur veut appeler. Le système analyse les chiffres composés, sélectionne la voie d’acheminement de l’appel et supprime et insère les chiffres, au besoin. Le système achemine ensuite l'appel sur les lignes réseau que vous spécifiez dans vos tables d'acheminement. AAR et ARS peuvent accéder aux mêmes faisceaux de liaisons et partager les mêmes modèles de route et d’autres informations d’acheminement. Les appels ARS peuvent être convertis en appels AAR et les appels AAR peuvent être convertis en appels ARS.
Le FAC pour AAR est généralement le chiffre 8. Le FAC pour ARS est généralement le chiffre 9 aux États-Unis et le 0 à l'extérieur des États-Unis. Lorsque votre technicien ou partenaire commercial Avaya configure AAR sur votre serveur qui exécute Communication Manager, il affecte généralement le FAC pour AAR. Vous pouvez administrer votre propre FAC pour ARS. Avec Communication Manager 2.0, vous pouvez également utiliser ARS sans FAC.