Vous avez la possibilité de faire en sorte que la fonction d'alerte de crise avise un téléavertisseur numérique. Lorsqu'une personne compose un numéro d'urgence, le système envoie le poste et l'emplacement de l'appelant au pager administré.
Cette fonctionnalité envoie un message contenant le numéro de poste au téléavertisseur administré. Vous pouvez également administrer un numéro principal afin que le récepteur de recherche de personnes affiche l'emplacement d'où provient l'appel d'urgence.
Pour recevoir un message d'alerte de crise, vous devez administrer au moins une console de standardiste ou un téléphone numérique muni d'un bouton d'alerte crss.
L’appel d’alerte de crise à un récepteur numérique utilise deux à quatre trunks. Le système utilise :
Une ligne de trunk pour l'appel en cours
Une à trois lignes de communication pour aviser un à trois téléavertisseurs, selon le nombre de téléavertisseurs que vous administrez.
Vous devez effectuer les actions suivantes avant qu'un utilisateur puisse recevoir une notification sur un récepteur numérique en cas d'urgence :
Sur l'écran Table d'analyse des chiffres ARS, vous devez avoir des numéros d'urgence dans la colonne Type d'appel réglée à
Vous devez administrer une touche d'alerte CRSS sur au moins l'un des téléphones suivants :
Console d'accueil. Pour obtenir de plus amples renseignements, reportez-vous à la section Configuration de la console de standardiste pour recevoir une notification d'urgence.
Poste numérique. Pour obtenir de plus amples renseignements, reportez-vous à la section Configuration des téléphones numériques pour recevoir une notification d'urgence.
Pour configurer l'alerte de crise afin d'aviser un récepteur de recherche de personnes numérique :
Entrez modifier les paramètres système - alerte de crise. Appuyez sur Entrée.
Le système affiche l'écran Paramètres du système d'alerte de crise.
Dans le champ Pager d'alerte, tapez y.
Le système affiche des champs d'administration supplémentaires pour les alertes de crise.
Dans le champ Poste d'origine, saisissez une extension valide non utilisée pour envoyer le message d'alerte de crise.
Dans le champ Code d'alerte de crise, tapez le numéro que compose un utilisateur pour appeler l'assistance d'urgence, par exemple, 911.
Dans le champ Essais, saisissez le nombre de fois supplémentaires que vous souhaitez que le système tente d'envoyer le message d'alerte en cas d'échec de la première tentative.
Dans le champ Intervalle de nouvelle tentative (sec), entrez le nombre de secondes entre les nouvelles tentatives.
Dans le champ Numéro principal, tapez le numéro que vous souhaitez que le système affiche à la fin du message du pager.
Dans le champ Numéro de pager, entrez le numéro de téléphone du pager.
Dans le champ NIP, saisissez le numéro d'identification personnel (NIP), si nécessaire, pour le pager. Insérez les chiffres de pause (pp) au besoin pour mettre en pause les annonces du service de recherche de personnes avant d'envoyer le NIP.
Dans le champ Durée du DTMF - Tonalité (msec) , entrez le nombre de millisecondes pendant lesquelles la tonalité multifréquence à double tonalité (DTMF) est diffusée pour chaque chiffre.
Dans le champ Pause (msec), entrez le nombre de millisecondes entre les tonalités DTMF pour chaque chiffre.
Appuyez sur Entrée pour sauvegarder vos modifications.