Dans la fonction Journal des appels hors ligne, fait le Session Manager suivi des appels entrants, sortants et manqués au point d'extrémité. Lorsque le point d'extrémité est déconnecté, la fonction de journalisation des appels manqués sans présentation d'appel SIP fonctionne avec le journal des appels hors ligne.
Apparences d’appels pontés
Si le point d'extrémité principal a manqué un appel, seul le point d'extrémité principal reçoit l'avis d'appel non livré. Les représentations pontées ne reçoivent pas la notification.
Accès à plusieurs appareils
Si un appel n'est pas acheminé au poste, Session Manager envoie l'avis d'appel non acheminé uniquement aux postes SIP capables de recevoir l'avis.
Double enregistrement
Si un appel n'est pas acheminé vers le poste Communication Manager et Session Manager que l'avis d'appel non acheminé est envoyé aux points d'extrémité H.323 et SIP respectivement, si le point d'extrémité est en mesure de recevoir l'avis.
Agent SIP et centre d’appels Élite
Les postes d'agent ne prennent pas en charge la fonction d'enregistrement des appels manqués sans présentation d'appel SIP.
Groupes de recherche
Le groupe de recherche ne prend pas en charge l’enregistrement des appels manqués sans présentation d’appel SIP.
SIP 1xC en mode de contrôle partagé
Les points d'extrémité SIP Avaya one-X® Communicator pour Windows en mode de contrôle partagé prennent en charge la fonction d'enregistrement des appels manqués sans présentation d'appel SIP.
Avis ASAI
Un appel non livré déclenche à la fois l’enregistrement des appels manqués sans présentation d’appel SIP et l’avis d’appel non livré ASAI.
