Cette section fournit des renseignements sur la façon dont la fonction d’exclusion interagit avec d’autres fonctions du système. Utilisez ces renseignements pour vous assurer de bénéficier au maximum des avantages de l’exclusion dans toute configuration de fonction.
Extension vers cellulaire
Lorsqu'un utilisateur active l'exclusion au point d'extrémité principal, le poste EC500 du point d'extrémité ne peut pas se joindre à l'appel à l'aide de la FNE d'appel actif.
Si un utilisateur active l'option Exclusion et effectue l'opération de mise en garde sur l'appel, le poste EC500 du poste principal peut se joindre à l'appel en utilisant la fonction FNE Sélection de l'apparence en attente. Lorsque le poste EC500 se joint à l'appel, Communication Manager rétablit l'exclusion de l'appel.
Si un utilisateur active Exclusion au point d'extrémité principal, le point d'extrémité principal ne peut prolonger l'appel que lorsque les valeurs du champ Extension de l'appel/EC500 avec exclusion? sur l'écran Paramètres système liés aux fonctions et la valeur du champ (SA8879) — DCP Xfer Lamp Control/Buttonless Auto Exclusion sur l'écran Applications spéciales sont y .
Apparences d’appels pontés
Lorsque l’exclusion automatique est activée au point d’extrémité principal et que les points d’accès aux appels pontés se rapportent à l’appel, Communication Manager n’active pas l’exclusion sur les points d’accès aux appels pontés. Par exemple, la station A a des points d’accès d’appel pontés sur la station A1 et la station A2. La station B est utilisée pour appeler la station A. Lorsque l’appel est répondu au poste A, Communication Manager active l’exclusion au poste A. La station A désactive l’exclusion . Lorsque la station A1 se connecte à l’appel, l’appel est acheminé à une conférence à trois et Communication Manager n’active pas l’exclusion sur la station A1.
Mettre en attente
Lorsque le champ Exclusion automatique ou Exclusion automatique sans bouton de l'écran Paramètres système liés aux fonctions est réglé à yet que l'option Exclusion est activée et que l'utilisateur effectue l'opération de mise en attente d'un appel, les points d'accès associés à l'affichage de l'appel principal peuvent se joindre à l'appel. Une fois que les apparitions se sont jointes à l’appel, Communication Manager rétablit l’exclusion .
Lorsqu'un utilisateur active l'exclusion manuelle d'un appel, puis effectue l'opération de mise en garde, les points d'accès associés à l'accès à l'appel principal ne peuvent pas se joindre à l'appel.
Conférence et transfert
Lorsque l’exclusion est activée lors d’une conférence téléphonique, l’hôte de la conférence peut terminer la conférence. Une fois l'opération de conférence terminée, Communication Manager rétablit l'exclusion .
Lorsque l’option Exclusion est activée lors d’une conférence téléphonique, l’utilisateur peut effectuer l’opération Transfert. Une fois l’opération de transfert terminée, Communication Manager rétablit l’exclusion .
Radiomessagerie de groupe
Un membre de la page de groupe ne peut pas activer l'exclusion . Communication Manager n’active pas l’exclusion automatique et l’exclusion automatique sans bouton pour les membres de la page de groupe. Communication Manager active l'exclusion automatique et l'exclusion automatique sans bouton à l'origine de l'appel de groupe de téléavertissement.
Observation du service
Un observateur de service peut établir un lien avec un appel dont l’exclusion est activée uniquement lorsque la valeur du champ SSC/SO autorisé est réglée à y . Cette interaction s’applique aux modes Écoute seule et Écouter/Écouter du service d’observation.
Lorsque l’option Exclusion est activée lors d’un appel, les observateurs de service qui sont connectés à l’appel sont abandonnés. Cette interaction s’applique aux modes Écoute seule et Écoute/Conversation du service Observation.
Conférence en une étape
Une personne invisible qui participe à une conférence en une étape ne peut pas se joindre à un appel dont l’exclusion est activée lorsque la valeur du champ SSC/SO autorisé est réglée à n . Une partie visible à la conférence en une étape ne peut pas se joindre à un appel dont l’exclusion est activée, peu importe la valeur du champ SSC/SO autorisé.
Lorsque l’exclusion est activée lors d’un appel, aucune des parties de la conférence en une seule étape connectées à l’appel n’est abandonnée. Cette interaction s’applique aux modes Écoute seule et Écoute/Conversation du service Observation.
Accès à plusieurs appareils
Seul le dispositif MDA utilisé pour répondre à un appel peut être utilisé pour activer l’exclusion de cet appel.
Seul l’appareil MDA utilisé pour activer l’exclusion peut être utilisé pour désactiver l’exclusion.
Une fois l’exclusion activée lors d’un appel, aucun autre appareil MDA ne peut être utilisé pour se joindre à l’appel.
L’exclusion automatique ou l’exclusion automatique sans bouton est activée lors d’un appel lorsque l’appel est répondu à partir de l’un des appareils MDA. L’utilisateur peut désactiver l’exclusion en appuyant sur le bouton Exclusion ou en déconnectant l’appel.
