Administration de la file d'attente prioritaire du préposé

Dernière mise à jour : Nov 09, 2023 |
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Métadonnées
Mots-clés :
Les tâches suivantes font partie du processus d'administration de la fonction File d'attente prioritaire du préposé :
  • Définition des priorités de la catégorie de file d’attente du préposé
  • Réglage du nombre d'appels dans la file d'attente du standardiste
  • Attribution des touches de type d'appel
  • Traduire la touche Type d'appel dans une langue définie par l'utilisateur
Liens connexes
Définition des priorités de la catégorie de file d’attente du préposéRéglage du nombre d'appels dans la file d'attente du standardisteTraduire la touche Type d'appel dans une langue définie par l'utilisateur
Attribution des touches de type d'appel