Les demandes d'avis de message en attente proviennent de consoles de standardiste, de terminaux de réception ou de terminaux PMS. Lorsqu'une demande est entrée, PMS envoie un message au Communication Manager pour changer l'état du voyant Message en attente. Si la lampe est activée par AUDIX, INTUITY Lodging ou LWC, le PMS ne peut pas désactiver la lampe. PMS ne peut pas activer ou désactiver les messages LWC ou AUDIC; ils sont contrôlés par Communication Manager.

Affectez une autorisation de console COS à n'importe quelle console ou terminal dans le cadre des stations de récupération à l'échelle du système pour récupérer les demandes d'un autre poste. Attribuez une CDS de la chambre du client aux postes pour lesquels un avis de réception de message doit être fait.