Une ligne directe est un poste que le système compose automatiquement lorsque vous décrochez le récepteur. Sur un poste monoligne, attribuez une destination de ligne directe. Utilisez un système, un groupe ou une liste personnelle qui est administrée à la destination de la ligne d'assistance.
Par exemple, lorsque le système compose le 807208451111, le système traite l'appel comme un appel vocal prioritaire de priorité de remplacement flash au poste 720-845-1111, où
8 est le CAF d’appel de priorité
0 est le chiffre du niveau de priorité pour le remplacement du flash
720-845-1111 est le numéro de téléphone de destination
La procédure suivante explique comment administrer le numéro 807208451111 en tant que numéro de destination de ligne directe. Pour administrer un numéro de destination de ligne directe, vous devez d'abord établir une liste de groupes qui contient le numéro de destination de la ligne directe. Vous devez ensuite configurer le numéro de destination de la ligne directe qui fait référence à la liste de groupes.
