Pour permettre Communication Manager l'utilisation de la composition Enbloc et de l'analyse des chiffres du type d'appel, un utilisateur doit passer un appel à partir du journal des appels ou du répertoire d'entreprise. Toutefois, si l’utilisateur fait l’appel en composant les chiffres sur le clavier, Communication Manager utilise le plan de composition pour acheminer l’appel.