Entrez le poste de changement n , où n est le poste auquel vous voulez attribuer la fonction d'appel en attente. Appuyez sur Entrée.
Sur l’écran Station, cliquez sur Suivant jusqu’à ce que le champ Indication d’appel en attente s’affiche.
Dans le champ Indication d'appel en attente, effectuez l'une des actions suivantes :
Si vous voulez activer la fonction Appel en attente - Résiliation pour l'utilisateur, tapez y .
Si vous réglez le champ Indication d'appel en attente à
Le système refuse la fonction d’appel en attente à un utilisateur si l’une des conditions suivantes est vraie :
Le champ Restriction de données de l'écran Station est réglé à
Le champ Switchhook Flash sur l’écran Station est réglé à
La classe de service que vous attribuez à l'utilisateur active la fonction Confidentialité des données pour l'utilisateur.
Si vous voulez désactiver la fonction Appel en attente, tapez n .
À l’annexe Champ Indication d'appel en attente, effectuez l'une des actions suivantes :
Tapez y pour activer la fonction Appel en attente du réceptionniste pour l'utilisateur.
Si vous réglez l’Att. Le champ Indication d'appel en attente à y, les appels qu'un standardiste appelle ou qu'un standardiste prolonge, attendent au poste monoligne si le poste est occupé. Le système envoie une tonalité d’appel en attente distincte à l’utilisateur.
Le système refuse la fonction d’appel en attente à un utilisateur si l’une des conditions suivantes est vraie :
Le champ Restriction de données de l'écran Station est réglé à
Le champ Switchhook Flash sur l’écran Station est réglé à
La classe de service (COS) que vous attribuez à l’utilisateur active la fonction de confidentialité des données pour l’utilisateur.
Tapez n pour désactiver la fonction Appel en attente pour l'utilisateur.
Appuyez sur Entrée pour enregistrer vos modifications.
