Communication Manager 6.3.2 et ultérieur enregistre tous les appels entrants lorsqu'un téléphone de bureau 94xx est occupé en raison des conditions suivantes :
Toutes les représentations d’appel réservées aux appels d’arrivée sont en état non inactif. Le dernier point d'accès aux appels est réservé aux appels sortants.
Tous les points d'accès aux appels sont en état non inactif.
La fonction Ne pas déranger est active sur le point d'extrémité.
Un point d’accès à un appel est occupé pendant un appel parce qu’un utilisateur distant a mis l’appel en attente ou a commencé un transfert ou une conférence téléphonique.
Communication Manager enregistre tous les appels manqués dans le journal des appels manqués des téléphones de bureau 94xx.