Si vous ne voulez pas configurer de groupes de prise d'appel et de groupes de prise d'appel étendue, mais que vous voulez toujours que les personnes sélectionnées répondent à d'autres postes, utilisez Prise d'appel directe. Avant qu’une personne puisse utiliser cette fonction, vous devez activer la prise d’appel sélective sur votre système.
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Les téléphones qui peuvent recevoir une réponse par un autre poste à l'aide de la fonction Prise d'appel sélective doivent disposer d'une classe de restriction (COR) compatible avec cette fonction.
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Les téléphones qui peuvent répondre à un autre poste au moyen de la fonction Prise d'appel directe doivent disposer d'un COR prenant en charge cette fonction.