L'exemple suivant montre l'interaction entre les participants d'un appel de transfert et le système lorsque ITCS est actif et que tous les participants ne sont pas sur le même serveur :
Le demandeur A, au poste 123 sur le serveur, appelle le participant B, au poste 565-7890.
Le demandeur A et le participant B sont tous deux sur le même serveur.
L’appelant A et le participant B parlent pendant 1 minute.
Le participant B transfère l’appel au participant C, au numéro de téléphone 566-5555.
Le participant C est sur le réseau public.
Le participant A et le participant C parlent pendant 4 minutes supplémentaires.
Le participant A et le participant C abandonnent l’appel.
Le système crée deux enregistrements CDR, un pour le segment d'appel A-B et un pour le segment d'appel A-C.
Le transfert ITCS vers une ligne de départ affiche les données CDR qui changent lorsque l'ITCS est actif pendant un transfert d'appel. Les durées des appels sont approximatives. Veuillez noter que la durée de l’appel d’arrivée initial, segment d’appel A à B, comprend la durée de la conversation entre l’appelant A et le participant B, et la durée de la conversation entre le participant B et le participant C.