À l’aide de la fonction de contournement des fonctions de réacheminement par le standardiste, ce dernier peut contourner une fonction active de réacheminement des appels. Ces fonctions comprennent la fonction Renvoi de tous les appels, Couverture des appels et Renvoi automatique. Un standardiste peut utiliser cette fonction, en combinaison avec l’intrusion du standardiste, pour passer un appel d’urgence ou un appel urgent à un utilisateur.