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1
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Composez le code d’accès aux fonctions (FAC) pour l’associé PSA.
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Tonalité
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La demande a réussi.
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Tonalité d’interception
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La demande a échoué, car elle n'a pas été faite à un poste analogique, hybride ou DCP.
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La demande a échoué car le poste est associé ou attribué à un poste qui n'a pas l'autorisation PSA dans sa COS.
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2
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Composez un numéro de poste, puis appuyez sur # .
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Pas de réponse
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Si l'utilisateur est sur un poste avec un afficheur, ce carré (#) est le dernier caractère que le système affiche jusqu'à ce que la séquence PSA soit terminée.
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3
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Composez le code de sécurité de la station (SSC) pour le poste de l’utilisateur, puis appuyez sur # .
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Tonalité de confirmation
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La séquence de commande est terminée avec succès. Le système met la demande en file d'attente.
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Interception de la tonalité immédiatement après la tonalité de confirmation.
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La demande a échoué, car :
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L'initialisation de la traduction du terminal (TTI) est désactivée pour la voix.
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Le poste composé ou le poste d'origine a un ajout, un changement ou une action de suppression en cours.
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Vous avez composé plus de 15 chiffres avant d'appuyer sur # .
Émettez de nouveau la demande PSA.
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Tonalité d’interception
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La demande a échoué parce que :
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Le poste et le SSC sont incompatibles.
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Le poste n'est pas valide.
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Le SSC n’est pas valide pour la prolongation.
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Le poste et le CCS ne sont pas valides.
La fonction de notification de violation de sécurité (SVN) enregistre cette utilisation infructueuse de PSA comme une tentative non valide.
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La classe de service (COS) de la prolongation ne permet pas PSA.
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Un poste dans une partition de locataire ne peut pas être associé à un poste dans une autre partition de locataire.
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Réorganiser la tonalité
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La demande a échoué parce que :
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Le poste entré est en cours d'utilisation.
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Un agent est connecté au poste composé.
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La charge du système est trop lourde pour que la demande se produise.
L’utilisateur peut réessayer plus tard.
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