Pour les appels sortants nécessitant des codes d'autorisation, le minuteur d'alerte de la ligne sortante est réglé en fonction du COR du code d'autorisation.

Le minuteur d'alerte de la ligne sortante ne s'applique pas aux appels de ligne sortante qui sont des appels d'urgence ou de service. Plus précisément, le minuteur d'alerte de la ligne sortante ne s'applique pas aux types d'appels ARS suivants : alrt, emer, nsvc, op, svcl, svfl, svct ou svft.

Si un poste est sur une apparence pontée lors d'un appel sortant, le minuteur d'alerte de ligne sortante est réglé en fonction du COR attribué à l'extension principale de l'apparence pontée, à moins que vous ne configuriez le système pour utiliser le COR de ligne.

Lorsqu'une ligne de départ est ajoutée à une conférence téléphonique, le minuteur d'alerte de ligne de départ est réglé en fonction du COR de la partie contrôlante, à moins que vous n'administriez le système pour utiliser le COR de la ligne de départ. Le compteur d'alerte de tronc sortant reste actif pour le tronc même si la partie contrôlante abandonne l'appel.

Pour accommoder les personnes ayant des problèmes d'accessibilité, réglez le minuteur d'alerte de la ligne sortante à une valeur élevée afin de fournir aux utilisateurs un temps de réponse adéquat.

Le minuteur d'alerte de trunk sortant ne s'applique pas aux appels d'urgence.

Si un appel de ligne sortante provient d'un agent, le minuteur d'alerte de ligne sortante est réglé en fonction du COR de l'agent, et non du COR de la station, à moins que vous n'administriez le système pour utiliser le COR de la ligne sortante.

Si un appel de poste à poste est réacheminé vers une destination du réseau public par le biais de la couverture d’appel hors réseau ou du renvoi d’appel, l’appel sortant est soumis au minuteur d’alerte de l’appel sortant. Le compteur d'alerte de ligne réseau sortante est réglé en fonction du COR de l'appelant, à moins que vous n'administriez le système pour utiliser le COR de ligne réseau.

Si le COR pour les ensembles dissociés d'accès à la station personnelle (PSA) est attribué et qu'un appel sortant est effectué à partir d'un téléphone dissocié, le minuteur d'alerte de l'appel sortant est réglé en fonction du COR PSA.

Si un appel provenant d’un poste de téléaccès accède à une ligne réseau publique de départ, le minuteur d’alerte de la ligne réseau de départ est réglé en fonction du code de barrière COR ou du code d’autorisation COR, selon l’administration du Téléaccès.

Si un poste verrouillé fait un appel sortant de ligne réseau, le compteur d'alerte de ligne réseau sortante est réglé en fonction du COR de verrouillage de poste.

Si l'heure système change pendant que le minuteur est en cours, le minuteur d'alerte de ligne sortante n'est pas annulé ni modifié.

Le compteur d'alerte de ligne sortante (minutes) n'est pas applicable lorsque le champ Utilisateurs internes seulement est activé.

Pour en savoir plus, reportez-vous à Tonalité d'alerte réservée aux utilisateurs internes.

Si une tonalité est appliquée à un appel, la tonalité doit être déconnectée pour appliquer la tonalité d'alerte. La tonalité est réappliquée à l'appel après que la tonalité d'alerte a été jouée.

Lorsqu’un appel est transféré à une ligne sortante, le compteur d’alerte de ligne sortante est réglé en fonction du COR de la personne qui a initié le transfert, à moins que vous n’administriez le système pour utiliser le COR de la ligne.

Si un poste transfère un appel de trunk sortant à un autre poste, le compteur d'alerte de trunk sortant ne sera pas réinitialisé après le transfert. Le compteur à partir du début de l'appel original reste actif pour la ligne trunk.

Le compteur d’alerte de tronc sortant s’applique aux troncs sortants accessibles par un code d’accès au tronc.