Affichage des participants à une conférence téléphonique

Dernière mise à jour : Nov 09, 2023 |
Informations sur le prologue
Les utilisateurs d’un poste numérique et les standardistes d’une console de standardiste peuvent utiliser la fonction d’affichage, de dépôt et de mise en sourdine sélectifs pour afficher des renseignements sur les participants à un appel. Lorsque le système affiche les renseignements sur un participant pendant un appel, un utilisateur peut abandonner un participant de la conférence téléphonique ou mettre un participant en sourdine.
  1. Appuyez sur la touche de fonction d'affichage de la conférence pour mettre le poste ou la console en mode d'affichage de la conférence.
  2. Appuyez plusieurs fois sur la touche de fonction d'affichage de la conférence pour faire défiler les numéros de téléphone et les noms de chaque participant à l'appel.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    Le numéro de téléphone d’un participant est toujours disponible. Le nom d’un participant pourrait ne pas être disponible.
  3. Pour abandonner le participant que le système affiche, appuyez sur le bouton Déposer.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    Cette action est utile pendant une conférence téléphonique lorsqu’un utilisateur tente d’ajouter un participant qui ne répond pas et que l’appel est acheminé à la messagerie vocale.
  4. Pour placer le participant que le système affiche en mode discrétion, appuyez sur le bouton fe-mute.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    Les autres participants à la conférence téléphonique ne peuvent pas entendre le participant qui est en sourdine. Un utilisateur ou un standardiste peut utiliser la touche fe-mute pour mettre un seul participant en sourdine, et ce participant doit être sur un appel réseau.
    Cette capacité de mettre un participant à la conférence en attente est utile pendant les conférences téléphoniques lorsqu’un participant met la conférence téléphonique en attente et que le système joue de la musique en attente aux autres participants de la conférence téléphonique.
    Avertissement :
    Si un utilisateur fait défiler rapidement les données affichées à plusieurs reprises, le système peut mettre le poste hors service. Si le système met le téléphone hors service, il le réinitialise et retire l'utilisateur de l'appel.