Considérations pour le flash de lignes réseau

Dernière mise à jour : Nov 09, 2023 |
Informations sur le prologue
Cette section fournit des renseignements sur le comportement de la fonction Flash de lignes réseau dans certaines circonstances. Utilisez cette information pour vous assurer de profiter au maximum des avantages du flash de lignes réseau dans toutes les conditions. Les considérations suivantes s'appliquent au flash de lignes réseau :
Avertissement :
À l'aide de la fonction Flash de lignes réseau, l'utilisateur du poste peut recevoir la tonalité de manœuvre du central (CO). Un utilisateur peut passer un appel qui n'est pas surveillé par et qui n'Communication Managerest pas soumis à des restrictions telles que le péage, le niveau de restriction des installations (FRL) et la classe de restriction (COR). Soyez prudent lorsque vous activez cette fonction.
  • Une touche Flash de ligne réseau peut être attribuée aux consoles de standardiste CAS, aux consoles de standardiste non CAS et aux postes multifonctions. Pour les standardistes CAS, l’utilisation de ce bouton est limitée à certaines fonctions CAS par le biais de liaisons RLT. Pour les consoles de standardiste multifonction et non CAS, ce bouton est utilisé pour la fonction Flash de lignes réseau.
  • L’activation de la fonction Flash du circuit par le CAF est permise.
  • Les fonctions du système, telles que la conférence téléphonique interne, le transfert et le paramètre d’appel, peuvent être combinées à des services personnalisés. Les services personnalisés sont des fonctions basées sur le central qui sont activées/contrôlées en envoyant un signal flash sur le circuit au central. Cependant, le mélange des Communication Manager fonctions avec des services personnalisés entraîne des complications pour l’utilisateur lorsque celui-ci fait le suivi d’un appel. Communication Manager ne peut pas donner à l'utilisateur de poste local des renseignements sur l'état des services personnalisés.
  • La fonction Flash de ligne réseau n'est accessible que si l'appel n'a qu'une seule ligne réseau. Le circuit doit être un circuit de départ et le champ Trunk Flash de l'écran Trunk Group doit être réglé à
  • Le système permet à cinq utilisateurs de participer à une conférence téléphonique avec la ligne principale. Cependant, pour accéder à la fonction Flash de lignes réseau, au moins un des postes de l'utilisateur doit avoir une touche Flash.
  • Lorsqu'un appel implique plus d'un utilisateur, l'un des utilisateurs peut appuyer sur la touche Flash et un autre utilisateur peut composer le numéro de téléphone. L'utilisateur qui compose le numéro de téléphone n'a pas besoin d'avoir un téléphone doté d'une touche Flash.
    Si l’extrémité distante ou le central (CO) ne prend pas en charge les services personnalisés, l’extrémité distante ou le central peut ignorer l’appel ou l’abandonner. Si le central distant ou le central ignore ou abandonne l’appel, l’utilisateur pourrait entendre un cliquetis ou entendre un silence.