Écrans d’administration de la prise d’appel

Dernière mise à jour : Nov 09, 2023 |
Informations sur le prologue
Nom de l’écran
Objectif
Champs
Classe de restriction
Créez une classe de restriction (COR) pour que les personnes puissent utiliser la fonction Prise d'appel dirigée.
  • Peut-on être ramassé par prise d’appel?
  • Peut-on utiliser la prise d’appel sélective?
Créez une classe de restriction (COR) pour l'indication sonore des appels entrants à un membre du groupe de prise d'appel.
Bloquer les alertes de prise d’appel améliorée?
Groupe de ramassage prolongé
Combinez les groupes de ramassage en un groupe de ramassage prolongé.
Numéro de groupe de ramassage
Groupes de ramassage prolongés
Afficher le nombre de groupes de ramassage prolongés que vous avez sur votre système.
Tous
Code d’accès aux fonctions (FAC)
Attribuer des codes de ramassage.
  • Code d'accès de la prise d'appel
  • Code d'accès de la prise d'appel dirigée
  • Code d'accès de la prise d'appel du groupe étendu
Paramètres système liés aux fonctions
Permettre au membre du groupe de prise d’appel appelé de se joindre à l’appel en cours qu’un autre membre du groupe a pris.
Apparence pontée temporaire lors de la prise d’appel
Activer l'alerte de prise d'appel
Alerte de prise d'appel
Activez la fonction Prise d'appel dirigée.
Prise d'appel dirigé
Activer la capacité de ramassage de groupe étendu.
Prise d'appel du groupe étendu
Activez la fonction d'alerte de prise d'appel améliorée.
Alerte de prise d’appel améliorée
Groupe de ramassage
Affectez un utilisateur à un groupe de ramassages.
  • Numéro de groupe étendu (uniquement si vous définissez votre système pour des groupes de ramassage étendu flexibles)
  • Nom du groupe
  • Poste
Station
Affecter une touche de prise d'appel, une touche de prise d'appel dirigée ou une touche de prise d'appel étendue à un poste d'utilisateur.
Le bouton Prise d'appel prolongée n'est disponible que pour un poste SIP.
Zone Affectations de boutons
Attribuez un COR à un poste d'utilisateur pour la prise d'appel dirigée.
COR