Groupe de réponse de couverture d'appel

Établir des groupes de réponses

Tous

Chemin de couverture

Établir des points dans le chemin de couverture

Tous

Code d'accès à la fonction

Attribuer des codes d'accès aux fonctions (FAC) pour activer ou désactiver les actions liées à la couverture

Groupes de recherche

Établir des groupes d’utilisateurs qui répondent aux appels les uns pour les autres

Tous

Tableau de couverture des appels à distance

Attribuer les numéros de téléphone des points de couverture à distance

Tous

Station

Définir les informations de couverture et les affectations de boutons pour l'utilisateur appelé

Définir les attributions de boutons pour l'utilisateur auquel le système réachemine l'appel

Affectations de boutons pour ne pas déranger (dn-dst), aller à la couverture (goto-cover) et envoyer tous les appels (envoyer les appels)

Définir le point de couverture de référence

Affectation de bouton pour la couverture

Paramètres système Couverture d'appel/Renvoi d'appel

Activer la fonction hors réseau de couverture des appels

Couverture des appels réacheminés hors réseau activée

Caractéristiques des paramètres système

Activer la notification de réacheminement améliorée

Champs de NOTIFICATION DE REDIRECTION

Fonctions optionnelles

Vérifiez que la capacité CCRON est active dans votre système.

Couverture des appels réacheminés hors réseau

Terminaison du groupe de postes

Définir le groupe d'utilisateurs qui peuvent répondre à un appel qui alerte simultanément les postes des membres du groupe

Tous

Tableau de couverture de l’heure du jour

Affectez la couverture tout au long de la journée et de la semaine

Tous

Groupe de lignes réseau :

Précisez la sonnerie interne et la couverture des appels utilisés pour les appels de ligne réseau entrants.

Alerte interne?