Préparation à l’administration du renvoi automatique

Dernière mise à jour : Nov 09, 2023 |
Informations sur le prologue
  1. Assurez-vous qu'une classe de service (COS) pour utiliser la fonction Renvoi automatique existe sur votre système.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    La fonction Renvoi automatique nécessite une CDS qui prend en charge :
    • Renvoi d'appel — Tous les appels
    • Renvoi d'appel occupé/DA
    • Restreindre les renvoi d'appel hors réseau
    Pour obtenir de plus amples renseignements sur l'administration de la CDS, reportez-vous à la section Classe de service.
  2. Assurez-vous que les codes d'accès aux fonctions (FAC) pour le renvoi automatique et le renvoi automatique sur occupation/sans réponse sont disponibles sur votre système si vous voulez que les utilisateurs utilisent un FAC pour l'une ou l'autre des fonctions.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    La fonction Renvoi automatique d'appel nécessite les options suivantes :
    • Activation du renvoi automatique
    • Activation du renvoi automatique sur occupation/DA
    Pour obtenir de plus amples renseignements sur l’administration des services de facturation par carte de crédit, consultez la section Code d’accès aux fonctions.