Le système utilise la capacité CDR Intraswitch pour créer des enregistrements CDR pour les appels vers et depuis les utilisateurs sur le même serveur local. Avant que le système puisse créer un enregistrement CDR intracommutateur, vous devez attribuer la capacité CDR intracommutateur à l’un des postes.
Si vous activez ITCS pour votre système et que vous attribuez la capacité CDR Intraswitch pour un poste, l'ITCS à l'échelle du système remplace le CDR Intraswitch pour le poste. Lorsque l'ITCS à l'échelle du système remplace le CDR Intraswitch pour le poste, le système génère des enregistrements d'appel de ligne réseau pour un appel de ligne réseau entrant vers le poste. Le système ne génère pas d’enregistrements CDR intracommutateur pour un appel de ligne d’arrivée au poste.
Les enregistrements que le système crée pour la capacité CDR Intraswitch sont similaires aux enregistrements que le système crée pour d’autres enregistrements CDR. Cependant, certains renseignements diffèrent. Par exemple, le système ne fournit pas de TAC ou d’ID de circuit pour les appels intracommutateurs, car cette information n’est pas nécessaire.
Certains appels peuvent sembler être des appels CDR intracommutateurs, mais il s’agit en fait d’appels de ligne réseau. Par exemple, le système crée un enregistrement CDR de ligne réseau pour un appel interne vers un poste qui est réacheminé vers une ligne réseau de départ, même si vous avez attribué la capacité CDR Intraswitch à l’un ou l’autre des postes.
Vous pouvez attribuer la capacité CDR Intraswitch à :
Un groupe de prolongation à l’arrivée (TEG)
Un poste
Un module de données
Un numéro d’appel vectoriel (VDN)
Une interface de débit primaire (PRI)
Un point d’extrémité
Un point d'accès
Un groupe de recherche
Le numéro dans le champ Numéro composé dépend de l'administration des paramètres système CDR pour enregistrer les données du groupe de recherche, du membre ou du VDN. Vous ne pouvez pas attribuer la fonction CDR Intraswitch à une console de standardiste ou à un poste d’interface d’application CallVisor Adjunct-Switch (ASAI).
Notez que le système génère un enregistrement CDR pour un appel uniquement si l'utilisateur est l'appelant ou le destinataire de l'appel et que la fonction CDR Intraswitch est activée pour le poste de l'utilisateur. Par exemple, si l'utilisateur participe à l'appel à la suite de la prise d'appel ou du renvoi automatique, le système ne crée pas d'enregistrement CDR.
