Communication Manager utilise la fonction Transparence du plan de composition pour acheminer les appels sur un réseau public lorsque les appels ne peuvent pas être acheminés sur le réseau IP. Le demandeur ou le demandeur peut ne pas être au courant de la situation de panne de réseau. Pour que le Communication Manager-DPT (CM-DPT) fonctionne, il Communication Manager doit servir l'appel et les points d'extrémité appelés. Pour activer CM-DPT, les utilisateurs n'ont pas besoin de modifier le mode de composition.