Limiter le nombre d’appels simultanés

Dernière mise à jour : Nov 09, 2023 |
Informations sur le prologue
Vous pouvez utiliser la fonction Limiter le nombre d'appels simultanés (LNCC) sur un poste multi-apparences pour limiter le nombre d'appels entrants à un appel à la fois. Si vous activez la fonction LNCC et que l’utilisateur du poste est occupé, les appels entrants subséquents reçoivent une tonalité d’occupation.
Avec la Communication Manager version 6.3 ou ultérieure, vous pouvez activer LNCC sur les postes SIP 96x1.
Un Communication Manager poste typique a trois points d’accès. Les deux premières représentations d'appel sont utilisées pour la réception d'appels et la dernière représentation d'appel est réservée pour les appels ou la réception d'appels prioritaires, à condition que la limite de la dernière représentation soit réglée à y .
Cependant, LNCC permet :
  • Appels sortants, appels prioritaires entrants et rappel d’urgence pour les postes SIP.
  • Appels sortants, appels prioritaires entrants, rappel d’urgence et alerte de crise pour les postes H.323 et DCP.