Interactions pour la sauvegarde du préposé

Dernière mise à jour : Nov 09, 2023 |
Informations sur le prologue
Cette section fournit des renseignements sur la façon dont la fonction de sauvegarde du préposé interagit avec les autres fonctions du système. Utilisez ces renseignements pour vous assurer de bénéficier au maximum des avantages de la sauvegarde du préposé dans toute configuration de fonction.

Coupure de sonnerie

L’activation de la fonction de coupure de la sonnerie désactive le signal d’alerte sonore. Si un poste de secours est doté de la fonction Coupure de sonnerie activée, le système n’alerte le poste que lorsque la file d’attente du standardiste dépasse le niveau d’avertissement de la file d’attente.
Si la fonction Coupure de sonnerie n'est pas activée, le système émet une alerte sonore au poste de secours toutes les 10 secondes jusqu'à ce que la file d'attente du standardiste tombe sous le niveau d'avertissement de la file d'attente.

Liaison de réponse à n’importe quel poste (TAAS)

Si le système est en mode nuit et qu’un accès TAAS n’est pas attribué, les utilisateurs de poste de secours doivent composer le code d’accès aux fonctions (FAC) pour répondre aux appels en file d’attente.

Partitionnement des locataires

Vous ne pouvez pas utiliser la fonction de sauvegarde du préposé si le partitionnement des locataires est activé.