Interactions pour le routage de classe mondiale

Dernière mise à jour : Nov 09, 2023 |
Informations sur le prologue
Cette section fournit des renseignements sur la façon dont la fonction d’acheminement de classe mondiale interagit avec d’autres fonctions du système. Utilisez ces renseignements pour vous assurer de recevoir le maximum d’avantages de l’acheminement de classe mondiale dans toute configuration de fonction :

Apparences d’appels pontés

Si une représentation d'appel ponté est utilisée pour un appel AAR (Automatic Alternate Routing) ou ARS (Automatic Route Selection), le système utilise le numéro de groupe de partition (PGN) du poste ponté au lieu du PGN du demandeur.

Renvoi d’appel

Le système utilise le PGN du COR de la partie réacheminante pour sélectionner la table afin de rechercher le modèle de route.

Système de communication distribué (DCS)

Lorsque le système achemine un appel sur DCS, le commutateur distant utilise le PGN du circuit d’arrivée pour acheminer l’appel.

Accès à distance

Lorsqu’un utilisateur d’accès à distance compose un code d’accès ou un code d’autorisation plus un code d’accès aux fonctions ARS (FAC), le code d’accès ou le code d’autorisation détermine le PGN.

Achèvement direct et par composition

Si le standardiste assiste ou prolonge un appel et compose un ARS FAC, le COR du standardiste détermine le PGN si le poste individuel est attribué. Si l'extension individuelle n'est pas attribuée, le COR défini sur le paramètre de la console détermine le PGN.

Composition ARS/AAR sans interactions FAC

Les fonctions suivantes nécessitent des entrées dans les champs Préfixe d'appel interne ARS/AAR et Longueur totale de l'écran Paramètres du plan de numérotation, si vous avez l'intention de composer un numéro ARS/AAR de raccourci après le FAC ou la touche applicable :
  • Ajouter/supprimer une compétence
  • Activation du renvoi automatique par le préposé
  • Activation du renvoi automatique
  • Relevés CDR
  • COR modifiable par l’entremise de FAC
  • Récupération du message de débordement
  • Activation de la fonction EC500
  • Renvoi automatique prolongé
  • Activation/annulation de l’appel par Word
  • Changement de code de sécurité de la station
  • TTI
  • Restriction contrôlée par l’utilisateur/le groupe
  • Téléavertissement chuchoté