Utilisez la fonction de remplacement de tous les appels et de renvoi d'appel (SAC/CF) pour remplacer le réacheminement actif. Vous pouvez également protéger des groupes d'utilisateurs en utilisant cette fonctionnalité. Il remplace les paramètres de réacheminement actifs suivants :
Renvoyer tous les appels (SAC) : redirige tous les appels vers n'importe quelle extension administrée.
Renvoi automatique (CF) de tous les appels : Renvoie tous les appels à toute extension administrée, hors réseau ou à un groupe de standardistes.
Renvoi d'appel amélioré (ECF) inconditionnel : Renvoie les appels entrants vers différentes destinations selon qu'ils proviennent de sources internes ou externes.
La fonction de remplacement de SAC et de CF est une fonction standard à partir de Communication Manager la version 5.2.
À partir de Communication Manager version 5.1, vous pouvez activer la fonction Touche d'équipe pour utiliser sa fonction de composition abrégée et pour annuler un réacheminement causé par un SAC, un CF et un ECF actifs. Pour plus de renseignements, consultez la section Touche d'équipe.
