Description détaillée du partitionnement des locataires

Dernière mise à jour : Nov 09, 2023 |
Informations sur le prologue
La fonction de partitionnement des locataires n’est pas offerte avec l’offre B.
La fonction de partitionnement des locataires fournit les services suivants aux locataires :
  • Équipement téléphonique
  • Câblage du bâtiment
  • Accès au réseau public et accès au réseau privé
  • Services de réception
Vous pouvez également utiliser la fonction de partitionnement des locataires pour attribuer une source de musique distincte à chaque partition des locataires qui joue lorsqu'un utilisateur ou un standardiste met un appelant en attente.
Remarque :
Si vous utilisez de l’équipement qui diffuse de la musique ou d’autres documents protégés par le droit d’auteur, vous pourriez être tenu d’obtenir une licence de droit d’auteur d’un tiers ou de payer des frais à un tiers. Un système Magic-on-Hold ne nécessite pas une telle licence. Vous pouvez acheter un système Magic-on-Hold auprès d’Avaya ou d’un partenaire commercial Avaya.
Une administration adéquate peut protéger les ressources des locataires, y compris les installations de liaison et tous les autres Communication Manager points d’extrémité contre l’accès non autorisé par d’autres locataires.
Pour que la fonction de partitionnement des locataires fonctionne correctement dans votre système, vous devez vous assurer que :
  • Tous les locataires peuvent appeler et être appelés par le locataire 1. Il s’agit de la valeur par défaut du système. Si vous modifiez cette valeur par défaut, certains types d'appels échouent. Par exemple, le numéro 0 échoue, tout comme les appels de violation de la sécurité et les appels automatiques d’assurance du circuit.
  • Tous les postes d’un groupe de prise d’appel sont sous le contrôle du même locataire.
  • Toutes les gares ayant des apparences pontées sont sous le contrôle du même locataire.
  • Les gares de différents services, aux fins des services de réception, peuvent s’appeler.
Vous devez attribuer un numéro de partition de locataire à chaque entité, comme un point de terminaison ou un point de terminaison virtuel, à laquelle vous attribuez une classe de restriction (COR). Vous n'attribuez pas de numéro de partition de locataire à un code d'autorisation ou à des points d'extrémité virtuels à affectation fixe.
Vous devez spécifier un groupe de standardistes pour chaque locataire que vous définissez, même si le groupe de standardistes n'a pas de console attribuée. Vous devez également attribuer une console de standardiste à une partition de locataire et attribuer un numéro de groupe à la console de standardiste.