Vous utilisez la fonction de répartition des appels pour enregistrer des renseignements sur les appels suivants :
Faites partie d’une conférence
Transféré
Impliquer un préposé
Le système enregistre un enregistrement CDR distinct pour chaque participant sur l’un de ces types d’appels.
Vous pouvez demander des renseignements sur le fractionnement des appels pour les lignes d’arrivée et de départ. Vous pouvez également demander des renseignements sur le fractionnement des appels pour un appel de standardiste sur une ligne d’arrivée et pour un appel de standardiste sur une ligne de départ.
