Le tableau suivant résume le mappage des fonctions du fichier de Call Center licence aux fonctions de l'option Client.
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Fonction de licence
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Call Center Fonctions de l’option client
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Nombre maximum d’agents Élite (VALUE_CC_ELITE)
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Se connecte à plusieurs options client, notamment aux agents ACD connectés.
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Nombre maximal d’agents de promotion (VALUE_CC_ADVOCATE)
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Mappe de plusieurs options client, notamment les agents de défense des intérêts connectés.
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Exclusif (FEAT_CC_PROPRIETARY)
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Mappe directement à la fonction d’option client exclusive (renommée à partir des états de l’agent dans Communication Manager 6.0).
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Fonctions d'enregistrement du point d'extrémité IP de l'application Call Center (par exemple, IP_Agent)
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Mappe directement aux fonctions de l'option Client du même nom, par exemple IP_Agent.
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