Les messages d’entrée/de modification des noms et des renseignements sur le client contiennent des numéros de chemin d’accès à la couverture des appels. Ces numéros ne s’affichent pas, mais sont utilisés pour configurer les dispositions de couverture d’appel appropriées pour les postes d’invités. Les dispositions peuvent être prises pour la messagerie vocale, les messages texte, tout point de couverture disponible ou aucune couverture.

Administrez les chemins de couverture d'appel sur Communication Manageret utilisez les numéros de chemin associés pour établir les dispositions de couverture lors de l'enregistrement. Pour les suites, administrez les chemins pour permettre à une pièce de la suite d’être le point de couverture de l’autre. Pour prendre des dispositions personnalisées au moment de l’enregistrement (comme la couverture d’une chambre à une autre), administrez manuellement les attributs du chemin à Communication Manager.