Administration du service de nuit pour les groupes de recherche

Dernière mise à jour : Nov 09, 2023 |
Informations sur le prologue
Vous pouvez administrer le service de nuit de groupe de recherche si vous voulez acheminer les appels de groupe de recherche vers une destination de service de nuit. La destination que vous administrez peut être :
  • Un poste
  • Une extension d’annonce enregistrée
  • Un numéro d’appel vectoriel (VDN)
  • Autre poste de groupe de recherche
  • Un préposé
  1. Entrez le changement de groupe de recherche n , où n est le numéro du groupe de recherche pour lequel vous voulez administrer le service de nuit.
  2. Dans le champ Destination du service de nuit, tapez le poste du service de nuit auquel le système achemine les appels.
  3. Sélectionnez Entrée pour enregistrer vos modifications.
  4. Programmez un bouton de service de nuit afin que les membres du groupe de recherche puissent activer et désactiver le service de nuit. Pour obtenir de plus amples renseignements sur la programmation des touches de fonction, reportez-vous à la section Référence de l’Avaya Aura®Communication Managerécran .