Le standardiste utilise la fonction Intrusion du préposé pour annoncer un nouvel appel ou un message à un utilisateur qui est déjà en cours d'appel.
Lorsque le standardiste libère l'appel de l'utilisateur, la partie source attend au poste analogique de l'utilisateur ou met en garde une ligne disponible sur un poste numérique.
Remarque :
Un seul appel peut être en attente à la fois. Si un appel est déjà en attente sur le téléphone de la partie intrus, la partie source, une fois séparée du standardiste, ne peut pas non plus attendre.