Vous pouvez spécifier que les appels renvoyés sans réponse ont un traitement de couverture d'appel. Le système envoie un appel renvoyé sans réponse à la couverture si vous :
Activer la couverture pour les appels renvoyés sans réponse pour votre système
Activer les capacités de renvoi d’appel pour l’utilisateur
Attribuer un chemin de couverture d'appel à l'utilisateur
