Répondre à un message LWC de la couverture

Dernière mise à jour : Nov 09, 2023 |
Informations sur le prologue
  1. L’utilisateur qui couvre l’appel répond.
  2. L'utilisateur qui couvre appuie sur Rappel de couverture pour enregistrer un message pour l'utilisateur appelé qui lui demande de rappeler l'utilisateur qui appelle.
  3. Après avoir répondu à l’appel, l’utilisateur de couverture appuie sur LWC pour laisser un message d’appel pour l’utilisateur appelé à l’origine.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    De plus, un utilisateur qui a été mis en attente peut activer LWC et laisser un message à l’utilisateur en attente pour qu’il puisse effectuer un rappel.