La plupart des ensembles de services nécessitent des droits de soutien. Les correctifs de sécurité ne nécessitent pas de droits de soutien. Les ensembles de services qui nécessitent le droit de soutien sont des ensembles de services sous licence. Si le champ Licence requise est défini à
Si la date de publication du service pack est postérieure au SED, Communication Manager bloque l'installation du service pack et System Manager affiche le message d'erreur suivant :
Command Failed: Service Pack publication date is after the Support End Date in the license file.
Si la date de publication du service pack est le ou avant le SED, le service pack est autorisé et est installé sur Communication Manager.