ITCS et un transfert d'appel sur le même serveur, par exemple

Dernière mise à jour : Nov 09, 2023 |
Informations sur le prologue
L'exemple suivant montre l'interaction entre les participants d'un appel de transfert et le système lorsque ITCS est actif et que tous les participants sont sur le même serveur :
  • L’appelant A, au poste 123, appelle le participant B, au poste 565-7890.
  • L’appelant A et le participant B parlent pendant 1 minute.
  • Le participant B transfère l’appel au participant C, au poste 5-4321.
  • Le système crée un enregistrement CDR pour les segments d'appel A à B.
  • L’appelant A et le participant C parlent pendant 5 minutes supplémentaires.
  • L’appelant A et le participant C abandonnent l’appel.
  • Le système crée un enregistrement CDR pour les segments d'appel A à C.
Le transfert ITCS sur le même serveur affiche les informations CDR de ce scénario. Les durées des appels sont approximatives.
Transfert ITCS sur le même serveur
Segment d’appel
Durée de l’appel
Code de condition
Code d’accès utilisé
Calling number (numéro du demandeur)
Numéro composé
A-B
0 :01 :0
9
-
123
5657890
A-C
0 :05 :0
9
-
123
54321